戴尔大数据整装出发

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  忘记是谁说过的一句经典的话:“数据不是用来存储的,而是用来使用的。”大数据的兴起,正验证了这句话。当IT技术逐渐深入到企业变革中,IT对企业的发展愈发重要,企业需要从数据中获取商业价值,通过数据分析获得新的业务洞见。
  日前,在戴尔公司召开的2012年高层客户峰会上,戴尔亚太及日本地区总裁、全球新兴市场董事长闵毅达(Amit Midha)表示,IT市场目前呈现出五大趋势:IT系统简化、虚拟化与云计算逐步普及、数据大爆炸、新兴市场发展、IT消费化。因此,他认为,推动部署虚拟化、降低IT系统运营成本、管理快速增加的复杂数据、管理工作人员所使用的各种IT设备,这些都成为企业面临的挑战。戴尔近年来同样通过转型,努力提高全面服务于客户的能力,为用户提供端到端的解决方案。
  收购加速能力提升
  在IT界,一直以来都不乏通过对具有先进技术的公司的收购,来迅速提升本公司能力的案例,对于以往以PC等终端设备见长的戴尔来说,要想转型进军企业级市场,收购无疑是一条快速实现目标的捷径。从2008年开始,戴尔就将目光投向了在存储、网络、安全、软件、服务等领域有特色的厂商,开始了有计划、有步骤的收购行动。
  至今,戴尔已经收购了20多家厂商,其中不少很成功的收购为业界所津津乐道。例如对存储厂商EqualLogic的收购,两年时间就使其业绩达到10亿美元,而用户数增加了8倍;2010年年底收购的智能存储厂商Compellent,使戴尔的存储解决方案上了一个台阶,Compellent的“流动数据”理念现在已经成为戴尔存储的设计理念;对咨询服务厂商佩罗的收购更是填补了戴尔企业级咨询服务的空白,使戴尔的解决方案成为名副其实的“端到端”,并有效地带动了戴尔其他产品线的销售。
  正是这一次次的收购,使戴尔迅速转型,业绩不断提升,在当今云计算和大数据时代,也有了更多的话语权。戴尔全球企业解决方案事业部副总裁Cheryl Cook认为,戴尔在大数据方面拥有创新性的解决方案,不仅可以为用户节省大笔资金,同时可提供极高的价值。她认为,大数据从开始到成熟分为5个阶段,即从混乱、保留、优化到简单分析、复杂分析。在这5个阶段里,戴尔针对前3个阶段,可提供大数据保留解决方案;而对于后两个阶段,戴尔则拥有大数据分析解决方案。Cheryl Cook认为,戴尔创新性的解决方案可处理成熟度模型范围内的结构化、半结构化和非结构化内容,她特别说道,戴尔将利用Hadoop,并与从事Hadoop开发的Cloudera公司合作,为用户提供大数据分析解决方案;而在大数据保留解决方案中,戴尔将充分发挥在存储方面的优势,通过存储虚拟化和整合、应用程序优化、数据保护、灾难恢复以及数据保留和管理等技术,为“流动的数据”提供存储和保护。
  深谙用户需求
  在戴尔2012年高层客户峰会上,戴尔服务部首席创新官James Stikeleather就“IT的未来”进行了演讲,他认为,企业IT未来将面临着来自IT价值、所有权和角色等方面的五大根本性变化,这些变化包括:信息超越流程、IT嵌入在业务服务之中、外部化的服务交付、企业合作伙伴的责任更大、减弱的独立IT角色。
  作为IT解决方案供应商,戴尔同样也是一家企业,James Stikeleather认为,在当今这个转型的时代,戴尔已经成功地转型成为高效企业,它将战略性支出从2008年占IT预算的20%提高到今天的52%。这期间,戴尔的IT经过了标准化、简化、自动化,并最终实现云,比如将97%的系统迁移到x86平台;大力推进虚拟化,从而减少了6000台服务器;仅用一个控制台就可管理13万台服务器和客户端;运用云平台聆听客户的声音、发布信息和进行交互。这些举措使戴尔更加了解用户,更有针对性地为用户提供适合的解决方案,真正解决用户的问题。
  闵毅达介绍说,戴尔目前针对不同行业推出了不同的解决方案,尤其在金融、教育、医疗、制造业等行业中更是拥有大量的用户,并与用户一起合作开发和培养人才。在会上,戴尔与教育部教育管理信息中心针对教育信息化建设和管理人才技术培训及试点合作签订了备忘录,与北京大学计算机科学技术研究所签署了戴尔虚拟集成系统(VIS)联合实验室项目备忘录,还与中国东方航空就长期发展签署了合作备忘录。
  北京大学计算机科学技术研究所之前遇到了机房的空间及电源供应有限、基础架构效率急需提升、资源请求反应时间过长等问题。该所副所长郭宗明说,他们通过戴尔的解决方案建立了自己的云平台,开始体验最新技术带来的新的体验。而与戴尔签署VIS联合实验室项目合作备忘录,延续和巩固了他们和戴尔的战略协作伙伴关系。
  作为中国三大骨干航空运输集团之一,东航正在实施从航空承运商向服务集成商的战略转型,毋庸置疑,这个过程需要强大的IT支撑。东航信息部总经理严振红说,戴尔向IT整体解决方案提供商的转型对东航的转型有着重要的借鉴作用,信息化建设对东航转型至关重要。现在东航许多重要系统都采用了戴尔的产品,如虚拟化、呼叫中心、联合办公、常旅客等,最近还与戴尔成功合作了ERP咨询和实施服务项目,并已取得显著效益。
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