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目的：探讨FMEA这种前瞻性的质量管理工具在ICU护理质量管理模式中规避风险，降低护理缺陷，提高护理质量，提高对护士满意度等多方面所发挥的作用，并推广FMEA工具在护理质量管理及医疗活动领域中的使用。方法将已开展多年连续性排班模式及责任制护理模式以ICU作为研究对象，用回顾性方法将未使用FNEA的2013年ICU护理质量管理作为对照组，将使用FMEA的2014年ICU护理质量管理作为实验组，并对2组在不良事件发生率，护理质量考核结果，患者、医生及护士自身对护士的满意度三个程度，16次指标进行对比，从中得出