从互联网金融思维看测试服务业发展

来源 :新材料产业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chelseainter
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  在2014年9月19日之前,说起“阿里巴巴”,大概会有90%的人直接联想到阿拉伯民间故事《阿里巴巴与四十大盗》的主人公。但随着9月19日11点53分阿里巴巴上市后第一笔交易诞生,马云敲下交易钟之后,这个中国最大的电商——阿里巴巴变得炙手可热。阿里巴巴赴美上市,创下按估值计算全球最大规模的首次公开募股(IPO)交易纪录,不但证明了其本身强大的生命力,也证明了在互联网和金融思维爆发的今天,机会变得越来越多,成功也离创业者们如此之近。近几年,国内无论是在科技界还是企业界,流行最多的词语就是“创新”。的确,想法“创新”催生了科技服务业的产生和发展,那么实现测试服务业的飞跃又靠的是什么呢?没错,还是思维创新!
  互联网思维催生测试服务业新常态
  在“2014年北京测试服务业发展高峰论坛”上,嘉宾们纷纷就检测行业的互联网思维和商业模式变革等问题展开了讨论。其中,在场嘉宾都赞同的一点是:在互联网和投资思维逐渐成为新常态的时代,检测机构实现跨越式发展的唯一途径就是参与到新常态中去,利用互联网思维催生个性化、专精化的检测机构诞生,利用投资思维孵化出测试行业中的大型企业。
  那么,互联网思维与测试服务业究竟有着哪些千丝万缕的关系呢?互联网思维,就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。作为科技服务业的一部分,测试服务业的发展一直受到体制、机制和机构职能等因素制约,越来越急切需要寻找一条适应产业发展的道路。互联网思维的引入让业内人士耳目一新。
  此前,有人指出,目前国内的测试服务机构对市场需求的感知能力不强,不能积极挖掘市场,对客户的潜在需求也没有进行主动的服务,由于体制问题使得资本难以介入,同时缺乏高端人才。其根源就在于:无论测试服务对象,还是测试服务机构,都存在数据和信息公开不够,共享程度不足,致使问题情景难以被感知或有效辨识,测试服务能力和资源需求也难以做到社会性共享,很多适合提供测试服务的高端人才被体制锁定在一个个“格子”中,他们释放不出来积极性和服务力。
  目前,国内测试行业在信息化应用方面比较薄弱,对信息互联的利用还比较保守和封闭,企业内部的信息化与外部的网络化是割裂的关系。有人预测,未来3~5年,所有的行业将会“被互联网化”,检测行业也不例外。在这个“被互联网化”的过程里面,人将会作为一个智能的载体接入到互联网中。具体表现是测试行业的从业人员应该具备用户思维,站在客户的角度;具备颠覆式创新的能力,不应简单地把测试行业的互联网思维看成是检测的网络化和电商化,而是直接的O2O模式。
  促进测试服务业发展,需要在互联网思维之下引进一种行之有效的思路或概念——高科技价值链,包括信息(Information)、知识(Knowledge)、创意(Idea)、创新(Innovation)、产品开发与营销(Product development and marketing)。如何在大数据、云计算时代运用“高科技价值链”的思想方法来建设和体现一种全链条的测试服务能力,是需要研究和解决的一个问题。“高科技价值链”要求测试机构需要具备以下能力:嵌入实际的情景感知能力、创新联动的资源整合能力和在线支撑的全程护持能力。因此,互联网思维将会使检测机构的管理和技术成本将会降低甚至为零,市场空间和潜力会被无限放大,测试行业也会充满生机。
  金融思维带给测试服务业强劲动力
  金融是经济的大脑,是资源优化配置的引导机制,它将资本从资金剩余部门转移到资金需求部门,引导经济进行高效的投资进而发展壮大。
  金融学在长期的实践中形成了特有的思维和方法,运用金融思维解决现实问题往往能取得奇效。金融思维与科技服务业有契合点,比如资源最优配置是金融思维里的一大支柱,而资源最优配置也是科技服务业的要求,金融思维追求通过构建制度,引导资金等资源流向最优发展前途的科技服务企业,从而推动科技服务业的整合和升级。
  科技服务业从性质上说,是知识经济的重要成分。它的投入主要不是物质资本,而是高质量的人力资本和知识产权;它的生产过程是资源节约和生态友好的,不产生有害物质;它的产出位于价值链的高端环节,具有很高的附加值。这种“三高一低”(高人力资源含量、高知识含量、高附加值和低碳)的新业态,是转变发展方式的方向,具有极为重要的示范作用。
  科技服务业是传统产业转型升级、新兴产业发展的加速器。科技服务业具有极强的辐射性。它从生产中分离出来,又在更大范围和更深层次上与生产融合起来。
  作为典型的科技服务产业之一,经过20多年的发展和促进,我国测试服务事业已经初具规模和成效,现在正是一个出现领导型机构的时代,特别需要“王者”的出现来为科技创新、材料检测和装备测试提供战略性的综合服务。所谓“王者”,就是测试服务业创新发展的领导者,是众多中小型测试服务机构的带动与整合者。对于所有的省份和区域中心城市来讲,都需要培育和打造具有较高领导力的战略性测试服务机构,建设区域性甚至区域间高水平的较为完备的测试服务体系和服务机制。
  未来的测试服务,服务能力、服务对象和服务市场都将国际化。通过进一步深化改革,使那些战略性或通识型人才得以很好解放与组团,与企业、机构形成命运与发展共同体,做好“挖掘需求——作局整合”的咨询与架构工作,才能以综合性的科技服务来带动和整合各项专业性的科技服务。
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