【摘 要】
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目的探讨持续质量改进对健康体检管理的意义及运用效果。方法选取2013年来我院行常规体检者2570人作为对照组,我院于2014年开始在健康体检管理工作中进行持续质量改进,同时选
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目的探讨持续质量改进对健康体检管理的意义及运用效果。方法选取2013年来我院行常规体检者2570人作为对照组,我院于2014年开始在健康体检管理工作中进行持续质量改进,同时选取2014年在我院行常规体检者2570例作为研究组。对两组人员体检时间、对体检流程的了解及满意度等方面情况进行记录与分析。结果研究组人员体检总时间显著短于对照组,对体检流程了解情况显著优于对照组,满意度显著高于对照组,P<0.05。结论将持续质量改进工作应用到健康体检管理中可有效提高健康体检管理工作质量,提高体检者的满意度,具有
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