家用技术影响企业级软件发展

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  本报综合消息 家用技术领域的新概念正在悄然而迅速地进入企业软件的设计和销售中。Web 2.0相关技术,如博客和AJAX,正在企业中展现出发展潜力。主要销售企业级产品的IBM公司最近详细介绍了QEDwiki计划,该计划旨在让人们利用wiki、RSS(Really Simple Syndication)和简单Web脚本编写方法汇编Web应用软件。
  曾经是创新温床的企业级软件市场也开始关注家用Web技术,家庭用户已经习惯了融合桌面数据与在线服务。专家们预计,这种转变有可能动摇传统企业级软件的发展模式。
  Burton Group分析师Anne Thomas Manes说:“博客和wiki作为一种更简单和更轻便的协作方式,正在进入企业。面对着家用市场这些全新和有趣的应用,肯定有人会想,如何把这些概念拿过来用在企业中。”
  类似地,一些面向家庭用户的直销方法也开始用于宣传企业级软件。企业用户与个人用户有不同的需求,但是软件公司,尤其是较小的软件公司,可以利用在消费市场采取的策略来与地位稳固的大公司竞争。
  有些软件公司不是以昂贵的直销方式来获取重要客户,而是先向实际使用软件工具的个人宣传自己的产品。例如,初创公司Visible Path提供社会网络软件,它先向个人免费赠送入门级软件。如果一个公司中有足够多的人使用了这种免费软件,那么Visible Path就更容易销售高端版本了。Visible Path公司首席执行官Antony Brydon说:“一年前,我们必须走进一家公司,向人家宣传说‘你从未听说过社会网络,你不了解这种软件的价值。’现在我们可以说,你的销售人员已经使用了这种软件,我们来看看你现在可以联系到哪里的人。”
  Brydon说,这种销售方法更好,因为用户已经用实际行动对你的软件投了赞成票。相比之下,从上至下的销售常常导致软件被束之高阁,不被人们采用。
  
  
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