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“不和谐”催生一体化解决方案老张是某大型企业IT部门的主管，最近他面临来自部门内外的巨大压力。技术人员满腹怨言，因为运维部门整天忙碌，也换不来业务部门的认可。而业务部门频频“越级投诉”I部门所维护的系统让自己在“最关键的时候”无法访问。
让IT运维与业务管理“双剑合璧”
【摘 要】
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“不和谐”催生一体化解决方案老张是某大型企业IT部门的主管，最近他面临来自部门内外的巨大压力。技术人员满腹怨言，因为运维部门整天忙碌，也换不来业务部门的认可。而业务部门
【出 处】
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通信世界
【发表日期】
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2009年43期
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