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现在营销者面临一个拐点，企业越来越难以操纵市场，取而代之的是强而有力的消费者声音主导市场一出现这些声音的主要平台是推特、Facebook等新兴的社交媒体。
品牌傲慢时代的终结
【摘 要】
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现在营销者面临一个拐点，企业越来越难以操纵市场，取而代之的是强而有力的消费者声音主导市场一出现这些声音的主要平台是推特、Facebook等新兴的社交媒体。
【出 处】
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新营销
【发表日期】
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2012年7期
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