运用ISO9000质量体系提升企业竞争力

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IS09000标准是通过持续地满足顾客要求,增强顾客满意度与忠诚度,从而有效提升企业竞争力。但很多企业虽然建立了质量管理体系,但并未感受到企业核心竞争的提高,本文通过论述企业实施ISO9000质量体系的重要作用,从做好培训、关注体系有效性、提升企业总体业绩角度对运用ISO9000质量体系应采取的有效手段进行探讨。 The IS09000 standard effectively enhances the competitiveness of enterprises by continuously satisfying customer requirements and enhancing customer satisfaction and loyalty. However, although many enterprises have established a quality management system, they have not felt the improvement of their core competition. This article discusses the important role of enterprises in implementing the ISO9000 quality system. From the perspective of training, focusing on the effectiveness of the system and enhancing the overall performance of enterprises, ISO9000 quality system should take effective measures to explore.
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