浅谈图书馆如何更好地为社区服务

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  县区图书馆是面向本地区社会公开的一项社会文化设施,是一个地区知识信息资源的中心,是提高地区人民群众文化水平的阵地。随着我国城市居民生活住宅“小区化”,每个社区都是县区图书馆的服务对象。在21世纪,社区居民在注重社区环境的同时,更加注重社区文化氛围,图书馆工作者应用新的服务理念,在社区中开拓图书馆服务。
  1 县区图书馆为社区服务的必要性
  市民整体素质的提高,有赖于文化事业的发展。不论是建设“三优”文明城的提出,还是目前实行的一整套县区改革措施,其最终目的,都是为了提高市民的整体素质,提升城市的文明程度进而推动城市经济的进一步发展。县图书馆作为“公民的终身学校”和信息宝库,毫无疑问,应在城市现代化进程中发挥重要作用。
  国际上通常把公共图书馆事业的发展水平,作为衡量一个国家或一个城市文明程度的重要指标。然而从目前的情况看,克东县的图书馆事业发展状况还不尽如人意。图书馆的覆盖率极低,全县27万多人口,但除学校校图书馆外只有一个县级公共图书馆。而在全县四个社区居委会中,只有一个图书室,而且规模小、环境差、管理不到位、开放不正常、藏书少、更新慢、图书配置不合理、利用率低等现象根本无法满足广大居民的阅读要求。这与建设“三优”文明城的目标还存在相当的差距。
  2 图书馆为社区服务具有优势
  县区图书馆作为文献信息存储与传递中心,面向社会大众开放,是对公民进行教育的文化事业机构,它具有知识信息聚集与传递本质属性的同时,还具有社会性、教育性、服务性等社会功能,还有“开展社会教育”“开发智力资源”的教育职能,丰富的信息资源,良好的学习环境及其公众平等性、终身性,决定了图书馆在社区文化建设中具有重要地位,有着其他文化机构所不可替代的作用。繁荣社区文化,发展地方经济是新时期我国文化发展特别是城市文化发展的一项重要任务。在基层文化建设中,图书馆具有文献信息资源的优势,因此,为社区发展服务并推动社区文化发展是图书馆义不容辞的责任。
  3 图书馆为社区服务的几点建议
  3.1 提供集体外借服务,为创建文明和谐新社区服务
  近几年我县城市建设飞速发展,市容市貌日新月异,但在我县的一些社区中,经常会有一些消极现象,比如:聚众赌博、封建迷信、伪科学等等这些消极现象的存在,给各个社区带来许多负面的影响,从而造成社会风气恶化,影响了安定团结。图书馆应组织社区办理集体借书证,由专人管理,定期到县图书馆办理图书借阅手续。
  通过组织阅读、图片展览,进行道德教育、革命传统教育、反封建迷信、崇尚科学教育等方式引导居民树立正确的人生观、价值观和事业观,进而引导他们接受新思想、新风尚、新技术,正确对待个人与集体、个人与个人之间的社会关系,使社区内部形成一种具有团结精神、和谐的人际关系和积极的人生态度的文明社会环境,促进精神文明建设的快速发展,创建和谐新社区。
  3.2 开展流动图书馆业务,为促进学习型社区的建设服务。 江泽民同志指出:“要在全社会倡导人们多读书,大兴勤奋学习之风,创建学习型社会。”在当今社会经济飞速发展,知识更新速度不断加快,人们要不断充电来满足社会工作需要,要不断进行继续教育、终身教育,活到老学到老,图书馆应成为业余大学,由社区居委会提供一定面积的场所,县图书馆提供图书和设备,并定期派工作人员下点开放、服务社区。为社区各个层次的居民提供文化教育服务,如为社区的老年人学习提供书画培训、休闲娱乐、医疗保健、心理咨询等服务,为下岗工人再就业提供技能培训服务,为社区的外地人提供本地文化特色的培训,使外地人早日融入本地社会生活各方面.为本地区经济建设做贡献。图书馆必须千方百计地满足社区成员人人学习、时时学习、处处学习、终身学习的需要,促进社区居民文化水平和生活质量的提高,满足社区可持续发展的需要。
  3.3 县图书馆与社区联办分馆,改变办馆模式为社区服务。世界上发达国家十分重视社区图书馆的建设。列宁当年曾提出,每步行1O到15分钟就应有一座图书馆。美国社区图书馆建设模式采用分馆制,即各个城市的公共图书馆在社区设立分馆。分馆是总馆的派出机构,其人员、财务及设备均由总馆管理。分馆与总馆通过微机联网,实现文献资源共享。我县图书馆在具体的实施中,可由街道、乡镇、社区提供必要的馆舍、设备、人员和经费,由县图书馆提供部分图书和计算机,并负责定期更新图书及对分馆工作人员进行业务培训,由分馆向居民提供免费借阅图书。在不断完善分馆建设的同时,应逐步加强其网络化建设,通过链接总馆主页,实现社区居民的网上阅览,使读者足不出区即可查阅总馆馆藏目录,享受网上预约等多项服务。中心馆负责统一采购和分编,分馆负责流通借阅,在社区建立图书室具有分馆制的优点,适合现阶段我国国情,是对探索新的办馆模式所做的一种积极、有益的尝试。
  3.4 设立县图书馆直属分馆,利用网络优势资源共享为社区服务。随着互联网的普及和发展,图书馆作为信息中心,应依托网络优势,在加强社区网络服务理念的前提下,由县图书馆在社区设立分馆。这一类型的社区图书馆是县图书馆的派出机构,馆舍、经费、人员、藏书全部属于县图书馆所有。分馆与总馆通过微机联网,实现文献资源共享。社区居民在网上可检索图书馆的全部馆藏书目,通过网络,向图书馆发出借阅信息,图书馆配备专人接收读者电子邮件,及时配备图书,把图书尽快送到读者手中。网上借书不仅充分体现了图书馆服务的个性化,而且还体现了服务的人性化。将计算机网络延伸到社区,如银行一样通借通还,这无疑将极大地方便读者。
  总之,图书馆的社区服务模式多种多样,针对不同地区的不同情况可采取不同的模式,以一种最有效的模式为主体,多种模式并存,最大限度的利用图书馆资源,更好地为社区服务。
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