厦门易用软件:铺就中小企业成功之路

来源 :中国计算机报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:winter2009
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  2012年中国管理软件优秀产品奖
  91eHR企业执行软件
  厦门易用软件技术有限公司拥有积累了20年经验的企业管理专家团队和近10年企业管理产品技术研发经验的开发团队,长年从事企业管理软件的应用开发与经营管理工作。在移动互联的新经济时代,91eHR打破了传统管理软件拘泥于流程和事务的管理方式,开创了全新的管理与执行应用相结合的企业管理时代,提出了企业执行软件的崭新概念。通过移动和网络应用,91eHR结合云端存储和分析技术,为中国企业的未来管理提供了一种全新的可能。
  在当今快速变化的经济环境下,国内企业尤其是中小企业需要面对众多艰巨的挑战。越来越多的企业意识到,管理效率低下等问题正在成为其发展的绊脚石。
  企业管理的核心在于实现明确、有效的人才管理,以及由此触发的目标管理、执行管理和企业整体诊断。只有充分激发企业人才潜能,将企业管理与员工执行实现有效的挂钩,才能实现高价值的创新和服务,有效帮助企业战略达成,助力企业走得更远。
  盖洛普机构最近公布的一组数字显示:人力资源约占企业运营成本的70%,但目前仅有 7%的员工完全了解企业的业务发展战略,以及企业对他们的期望。同时,超过65%的中小企业主无法有效了解员工的工作状态与工作进展情况。在评估员工绩效时,超过一半的中小企业主不能清晰地了解员工绩效评价的标准和尺度,这一过程往往具有极大的随意性。而这一切,均使中国的中小企业在持续成长和有效壮大上面临巨大的困难。
  当前,国内中小企业主的主要工作精力还是聚焦于业务层面,更多关注企业业务的成长。在进行企业管理时,大多数企业主只能利用碎片化的时间。如何更好更方便地进行企业管理,充分利用中小企业主的碎片化时间来实现对企业的掌控和判断,成为企业管理软件在新时代背景下的又一挑战。
  为了解决这一问题,帮助国内中小企业更好地进行管理转型,2011年底厦门易用软件技术有限公司(以下简称易用软件)提出了企业执行软件的概念。在对中小企业多年管理实践的基础上,厦门易用软件对超过500家各行各业中小企业的内部管理需求进行了深入的研究,开发出了国内第一款针对企业管理与员工执行进行系统化统筹应用的管理软件。不同于传统的企业管理软件,该产品将企业的战略目标分解到执行层面的机制,并不是单纯地走形式,而是真正能产生切实的效果,真正让企业将管理与员工执行结合在一起。通过目标分解与管理,让企业管理人员能够真切了解每位员工的工作状态、各项业务进展情况,从而更好的识别每位员工,有效调整工作分配,真正做到人尽其职。而通过持续的数据累积加上科学的评判和分析工具,该产品能帮助企业通过线性指标观察员工的成长状况,并根据企业战略作出适时的调整和应对,进而对企业运转的整体健康度作出科学的评价。不仅如此,以手机应用为主要形式的91eHR产品,还能更好地迎合中小企业主的管理习惯。
  据易用软件负责人曾捷介绍,虽然几乎所有的软件服务提供商都表示自己能提供全系列解决方案,但事实上在不同的模块和解决方案上依旧有强弱之分。特别是对中小企业这种更加注重执行效果的群体,大型的传统企业管理软件均无法满足其特殊的需求,而这恰恰给易用软件与众多供应商提供了机会。91eHR之所以能在管理软件市场占据一席之地,主要源于它和中小企业注重管理与执行相结合的特色高度吻合。
  管理与执行相结合的极佳创新
  一套管理软件,从引入到落地是一个复杂的过程。企业只有重视战略定位,同时对绩效也相当重视,才能体会到易用软件的价值。在曾捷看来,各种企业管理软件中,人们更熟悉专注于流程与事务信息化的工具软件,它们可以很好地降低各个办事部门的工作量,提高工作效率。但是,这样的管理软件仅仅是战术武器而非战略武器。91eHR最强的一点恰恰在于,它可以将产品从企业管理角度上升到企业执行角度。以绩效考评为例,91eHR的绩效管理功能不是以企业的短期绩效为目标的,它能从企业战略的角度,通过某种方式和机制,让企业战略有效执行,让企业投资获得更好的回报。
  在国际市场,绩效管理的标准做法是从上至下式的管理模式——总公司和高层经理有战略目标,这些目标又被分解成分公司和中层管理者的目标。这个链条是否畅通,关系着企业能否在发展战略与业务执行层面上做到上下一盘棋。在国内市场,很多企业的绩效和战略执行都出现了或多或少的脱钩问题。企业只是简单将纸张表格搬到了网上,企业主均认为绩效管理很重要,但大多数企业却只能把绩效管理停留在评估阶段。对此,曾捷认为:“绩效管理不能仅停留在绩效评估阶段,绩效评估只是绩效管理的一部分。公司管理者在意的,不是几百块钱的绩效奖金放到谁的兜里了,他们在乎的是引入一个机制,通过推动这个机制来带动大家把该干的活都给干了。”
  91eHR定义的绩效管理与战略执行是紧密关联的,它是一个监控机制。每个经理人、每个员工在系统中都有一个设置,同时企业的战略目标和每个人的目标之间都有一个级联关系,将企业战略很快地分解下去。员工通过实时的反馈工作情况,与其个人业务目标相关联。这样的好处是,企业中每一个单元,无论是个人,还是团队的执行进展不顺利时直接转到非常具体的部门,让管理者知道具体是什么部门出现了不顺利。即便是拥有异常复杂管理架构的企业,它的战略执行也会统一而清晰。
  员工的集合构成了团队,团队的集合构成了一个企业,通过对每位员工状态的持续收集与整理分析,可以很好地判断企业在一个时期的战略发展方向与业务执行情况是否吻合,进而指导企业在下一阶段调整管理与执行重点。此外,通过持续的员工数据反馈,能让企业做出更有说服力的判断,帮助中小企业更好地做到:根据目标追踪公司整体进度;通过员工的绩效趋势,判断员工、团队的主要优势和弱势、组织机能和总体回报驱动力;了解企业能力差距所在,找出企业所欠缺的技能;随时监控员工的发展情况,评估公司员工等级分类的合理性,奖励表现最好的员工,而非简单地按百分比把奖金分配给所有人,潜在节约了无意义的奖励薪酬。
  通过91eHR,企业能在员工和组织目标间建立更为紧密的联系,进行更好的绩效评估,将薪酬、招聘规划、保证员工队伍稳定等与管理更紧密地整合在一起。
  移动互联的极佳管理应用
  借助母公司福建网龙在移动互联领域的技术沉淀与渠道优势,91eHR优先选择了手机平台作为主要应用途径。91eHR手机客户端以一种非常便捷的方式,解决了企业管理与业务执行分离的不足,也恰好迎合了目前中小企业主只能通过碎片化时间来进行企业管理的习惯。
  中小企业主可以在任何时间和地点通过91eHR手机客户端,清晰了解当前企业的业务进展情况,以及每位员工的实际状态,并借助91eHR云分析服务快速对企业现状作出判断。此外,员工也能通过使用91eHR手机客户端,快速了解公司发展情况,对自身工作状态及时进行反馈,以获取团队支持和企业资源。这种管理模式高度迎合了当前企业分散办公、移动办公的发展趋势。此外,91eHR还提供了SaaS服务和PC端应用服务,以满足中小企业的多种业态和不同发展规模的需要。将集合云存储和云分析服务的手机应用与企业执行管理相结合,91eHR真正体现了创新的价值。像91eHR这样,让中小企业用户在不知不觉中从云计算技术中受益,这或许才是云计算创新的真谛。
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