【摘 要】
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在客户需求不断变化的电子商务2.0时代,社会需求呈现出多元化发展趋势,随时满足客户新的服务需求或产品需求是电子商务企业的首要任务,通过实施商业模式创新,建立竞争优势重
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在客户需求不断变化的电子商务2.0时代,社会需求呈现出多元化发展趋势,随时满足客户新的服务需求或产品需求是电子商务企业的首要任务,通过实施商业模式创新,建立竞争优势重要性十分突出。基于此,电子商务2.0时代企业应该通过商业模式创新建立竞争优势。本文基于行业发展阶段性和多元化特点,结合商业模式相关理论,提出创新模式的电子商务2.0商业路径。通过对"去哪儿网"典型案例的商业模式创新的分析,得出电商行业2.0时代企业,在借助web2.0等技术情况下实施新商业模式的同时,应将产品和服务更加细致化,做到以独特性、创新性与融合性取胜,从而建立起行业竞争优势。
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