【摘 要】
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社工A问:我是一名项目社工.项目执行一年后,我们超额完成了指标,服务满意度高达99％,于是开始信心满满地准备第三方评估.为了在这次评估中取得好成绩,我们团队加班加点,整理了
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社工A问:我是一名项目社工.项目执行一年后,我们超额完成了指标,服务满意度高达99％,于是开始信心满满地准备第三方评估.为了在这次评估中取得好成绩,我们团队加班加点,整理了很多资料,辛辛苦苦写了报告、做了PPT.但在后面的评估反馈中,第三方的专家们说,看得出我们做了很多事,但很多都是产出和笼统的效果,看不出具体成效.我很郁闷,该如何证明我们项目的成效,又如何让评估方“看到”我们的成效呢?
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