【摘 要】
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<正> ISO 9000对质量术语的定义是:反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。从定义可以看出,质量是动态的概念。因为,它既是满足明确需要能力的特性总和,
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<正> ISO 9000对质量术语的定义是:反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。从定义可以看出,质量是动态的概念。因为,它既是满足明确需要能力的特性总和,也是满足隐含需要能力的特性总和。隐含需要即有期望需要的含义,它是随着社会的发展和用户(读者)的需要而改变。众所周知,图书是一种特殊的商品。它的质量标准首先是应该能够促进精神文明建设,同时也要有预期的经济效果。因此,对于精品图书,可以把满足'精品'的需要归纳为六个方面的特性:即思想性、科学性、艺术性、群众性、
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