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心理护理是优质护理服务中提高护理质量的关键，做好小儿患者的心理护理工作对于这个特殊群体来说更为关键，而且在小儿就医过程中尤为重要。当患儿在打针输液时，因疼痛、恐惧、环境及人员陌生等原因会产生各种不适应的表现[1]，如：患儿拒绝治疗，治疗过程中持续反抗；有的患儿啼哭不止，直至治疗结束；有的患儿只要看到医护人员就哭闹等。其往往会产生连锁反应，一人哭闹其他患儿也会相应加入哭闹的群体中。不利于疾病治疗，甚至会加重病情，同时会很大程度上影响到患儿家长产生焦虑心情，进而导致患儿家长不能接受小孩扎针时的哭闹，拒绝接受治