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由于不同民族所处的生态、物质、社会及宗教等环境不同，因而产生了各自不同的语言环境。在交流中，人们总喜欢用自己的话语方式来解释对方的话语，这就可能对对方的话语做出不准确的推论，从而产生语言上的冲突。跨文化交际能力是衡量一个人语言应用能力的标志之一。因此，必须重视跨文化交际在英语学习中的作用，并运用跨文化交际教学的方法提高学生英语文化的敏感度，培养文化意识，使他们能主动地、自觉地融入新的文化环境中。