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<正> 问题解决是人类的普遍行为,心理学家对问题解决的系统研究,至少已有100年的历史。众多的问题解决理论,大体上来自于三类研究:以动物为对象的实验研究;以人为对象的分析性研究和认知心理学的研究。一、以动物为对象的实验研究最早研究问题解决的是美国心理学家桑代克(E·L·Thorndike)。他以猫为对象,于1889年设计了研究问题解决的“问题笼”。笼内