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共情是沟通技能之一。提高共情能力和技能，对拉近医患距离，增加医患双方的信任，起积极作用。
共情在出院患者电话随访中的作用
【摘 要】
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共情是沟通技能之一。提高共情能力和技能，对拉近医患距离，增加医患双方的信任，起积极作用。
【机 构】
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南京医科大学附属江苏省无锡市人民医院客户服务中心
【出 处】
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内蒙古中医药
【发表日期】
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2013年32期
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