【摘 要】
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目的研究在妇产科护理管理中应用分层管理后对综合护理质量的影响。方法选取2014年2月至2015年2月本院妇产科不同学历、职称、资历的40名护理人员为研究对象,按学历、职称、资历将其分为不同的5个层次(N0~N4),然后进行分层管理。分析、归纳管理前和管理3个月后护士的职业倦怠感、自我效能感、工作积极性及护理质量的综合改变情况。结果分层管理3个月后,护理人员护理综合质量基础理论、专科理论、基础操作、
【机 构】
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224200 江苏,东台市人民医院妇科,
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目的研究在妇产科护理管理中应用分层管理后对综合护理质量的影响。
方法选取2014年2月至2015年2月本院妇产科不同学历、职称、资历的40名护理人员为研究对象,按学历、职称、资历将其分为不同的5个层次(N0~N4),然后进行分层管理。分析、归纳管理前和管理3个月后护士的职业倦怠感、自我效能感、工作积极性及护理质量的综合改变情况。
结果分层管理3个月后,护理人员护理综合质量基础理论、专科理论、基础操作、专科操作、满意度评分等均高于管理前;各级护士对患者病情掌握、操作技能以及理论考核评分明显高于管理前;工作积极性和自我效能评分较管理前提高;职业倦怠感评分比管理前降低,P<0.05,差异有统计学意义。
结论分层管理在妇产科管理中的应用,可明确护士的岗位职能,促进工作的开展,降低护士的职业倦怠感,从"质的考核"和"量的测量"全面评价了护理综合质量,证实护理质量的提高和进步。
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