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党员示范岗、大厅主任值班……近日，走进吉林省白山市社保局办证大厅。一件件让人耳目一新的事吸引了到社保大厅办理业务群众的目光，当心存疑惑的群众急匆匆地走到党员示范岗、大厅值班主任跟前，没等群众开口，示范岗党员或是大厅主任首先为群众端上一杯热水，邀群众坐下，几分钟的交流后，群众紧皱的眉头逐渐舒展开，离开时群众都会笑着和示范岗党员、值班主任握手告别。