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摘要：后勤管理工作保证了高校日常教育工作的正常进行。文章通过分析高校后勤管理现状，发现后勤管理中存在的问题，从而提出相关建设性建议。
关键词：后勤管理现状；问题；建议
后勤管理处也是高校的一部分，虽然经过长时间的积累和探索，我国高校后勤管理正在不断进步，但由于种种原因，仍然存在着诸多不足之处，一定程度上阻碍了高校正常教育活动的进行，给高校的全局管理带来不便，进行高校后勤管理创新有着十分重要的意义。
一、高校后勤管理的不足之处
（一）高校后勤社会化导致校园环境社会化。伴随着高校后勤的社会化，校园也逐步由封闭式向开放式转变，校园内的各种社会因素增多，校园商店、餐厅等比比皆是，商贩的主要目的是获取最大的经济利益，往往无视校园的管理规章制度。
（二）后勤管理观念陈旧。首先，后勤管理部门将管理理解为行政，而不是服务，主要依靠行政手段来管理。然后，后勤员工长期的“铁饭碗”生活，让他们养成“等、靠、要”的习惯，丧失工作积极性。最后，后勤部门从属于学校的领导机构，这就造成后勤部门完全依照上级意图办事，以致后勤部门服务范围大，但是质量低的后果。并且缺乏明确的管理对象，把属于后勤服务对象的师生员工都纳入到管理范围内。
（三）后勤管理体制落后。首先后勤管理机构从属于学校的领导，没有独立决策权，不能单凭后勤管理规定来执行任务。然后，后勤管理没有建立咨询机构来提供政策咨询的服务。最后，没有完善的后勤监督反馈体制。我国高校后勤一般只有决策体制和执行体制，一直活动执行是否到位得不到有效的监督与反馈，工作效率迟迟得不到提高。
（四）后勤管理机制不健全。首先，没有健全的导向机制。后勤管理缺乏竞争意识，秉持平均主义，以致出现干与不干，干多干少待遇一样的情况，不能激发员工工作积极性。其次，没有健全的激励机制。后勤各部门之间及个人之间缺乏竞争意识，原因在于过于强调思想政治工作，人的各方面能力得不到重视，忽视了激励手段的作用。最后，没有健全的激励机制。长期以来，后勤管理都没有监督机构和评估机构，通常都是依靠制度制约和道德制约，导致后勤部门逐渐丧失活力。
（五）后勤员工素质有待提高。后勤员工素质不高的主要原因有，第一，文化程度低。第二，人员缺编严重、来源短缺。第三，许多后勤员工没有服务意识，职业素养不够，不热爱本岗位。第四，随着社会的发展，管理模式也需要不断更新，后勤干部缺乏上进意识，不能及时更新管理观念，还处在陈旧管理观念状态下，难以跟上时代脚步。
二、高校后勤管理创新的建议
（一）用科学发展观指导高校后勤改革。高校后勤管理创新旨在打破高等教育发展瓶颈，提高管理质量和效益，最终改变诡辩管理模式和运行机制，从而满足高校教育发展的需要。因此，科学发展观对高校后勤管理改革有着十分重要的指导意义。
（二）坚持创新，推进后勤工作的标准化、规范化。自后勤管理及服务当中，必须坚持创新意识，建立科学有效的管理服务体系。用契约管理模式，在建立诚信档案的同时，将责任细分到人，创建后勤部门事事有人管、人人讲责任等等工作状态，努力打造有特色的创新型高校后勤管理模式。
（三）健全后勤管理体制。长久以来，我国高校后勤管理部门都缺乏监督反馈体制，为了提高后勤工作效率，应当对后勤部门实行改革，各部门相互监督，对工作不到位的，进行批评教育，并鼓励各部门间、个人之间相互竞争，对于工作能力不行，不思进取的实行劝退，对于乐于奉献，能高效完成任务的给予破格提拔，如此一来，则能一改以往后勤部门死气沉沉的现象，提高工作效率，
（四）鼓励员工注意自我能力的提高。随着社会的进步与发展，高校后勤管理模式也需要不断更新，这就需要后勤人员及时更新管理观念。学校领导应鼓励后勤人员多参与管理课程，并给他们创造学习的机会，多加举办高校后勤交流活动，让各高校后勤部门进行交流研讨，共同进步并探索出适合当前形势发展的后勤管理模式。另外，要及时为后勤部门注入新鲜血液。许多后勤部门领导都是学校分派下来的老领导，大多观念落后，还沉浸在从前的管理模式中，应当及时更新管理人员，对有特殊能力的进行破格录取，为后勤部门注入新鲜血液。
（五）营造良好的政策环境和人文环境。计划经济向市场竞争模式的转变，不仅会影响到学校政策的制定及对后勤部门工作的评价，同时也会影响到职能部门对学校政策的执行和对后勤部门的态度及工作的态度。高校后勤部门不仅要学会冷静面对，更要主动争取良好的正常环境，努力打造协调发展的基础，完善自身的服务监督及激励机制，建立科学严谨的工作态度与服务体系。
（六）明确对象。长期以来，高校后勤管理的对象是全校的师生员工，还包括教学、科研工作等，原本不属于后勤管理的人员及工作都被纳入到后勤管理对象内，管理范围扩大，增加了工作量。按照新的对象观，高校后勤管理对象应该是其下属管理组织、管理人员等，学校的师生员工等只是后勤服务对象，并不是管理与被管理之间的关系。明确区分管理与服务的对象，不仅能避免不必要的部门之间的冲突麻烦，还能更好的提高后勤工作效率。
（七）开放后勤服务市场，努力融入社会监督体系。随着后勤转为社会企业，实践证明，后勤监督关系更加顺畅，并且直接被纳入到了社会和政府的监督体系中，变之前的学校行政监管行为为如今的靠国家法律规章制度的制约。
高校后勤管理要积极稳步的处理改革发展和稳定的关系，协调理顺推进改革与加强管理的关系；管理水平的提高依托改革，反过来改革的顺利进行离不开管理。
三、结语
高效的后勤管理体制是高校教育活动能够正常进行的重要保证，实施后勤管理模式的创新，有助于提高高校教育水平，创建更加美好的校园环境。
【参考文献】
[1]胡哲峰.论高校后勤社会化改革中的企业文化建设[J].兰州学刊，2003（05）.
关键词：后勤管理现状；问题；建议
后勤管理处也是高校的一部分，虽然经过长时间的积累和探索，我国高校后勤管理正在不断进步，但由于种种原因，仍然存在着诸多不足之处，一定程度上阻碍了高校正常教育活动的进行，给高校的全局管理带来不便，进行高校后勤管理创新有着十分重要的意义。
一、高校后勤管理的不足之处
（一）高校后勤社会化导致校园环境社会化。伴随着高校后勤的社会化，校园也逐步由封闭式向开放式转变，校园内的各种社会因素增多，校园商店、餐厅等比比皆是，商贩的主要目的是获取最大的经济利益，往往无视校园的管理规章制度。
（二）后勤管理观念陈旧。首先，后勤管理部门将管理理解为行政，而不是服务，主要依靠行政手段来管理。然后，后勤员工长期的“铁饭碗”生活，让他们养成“等、靠、要”的习惯，丧失工作积极性。最后，后勤部门从属于学校的领导机构，这就造成后勤部门完全依照上级意图办事，以致后勤部门服务范围大，但是质量低的后果。并且缺乏明确的管理对象，把属于后勤服务对象的师生员工都纳入到管理范围内。
（三）后勤管理体制落后。首先后勤管理机构从属于学校的领导，没有独立决策权，不能单凭后勤管理规定来执行任务。然后，后勤管理没有建立咨询机构来提供政策咨询的服务。最后，没有完善的后勤监督反馈体制。我国高校后勤一般只有决策体制和执行体制，一直活动执行是否到位得不到有效的监督与反馈，工作效率迟迟得不到提高。
（四）后勤管理机制不健全。首先，没有健全的导向机制。后勤管理缺乏竞争意识，秉持平均主义，以致出现干与不干，干多干少待遇一样的情况，不能激发员工工作积极性。其次，没有健全的激励机制。后勤各部门之间及个人之间缺乏竞争意识，原因在于过于强调思想政治工作，人的各方面能力得不到重视，忽视了激励手段的作用。最后，没有健全的激励机制。长期以来，后勤管理都没有监督机构和评估机构，通常都是依靠制度制约和道德制约，导致后勤部门逐渐丧失活力。
（五）后勤员工素质有待提高。后勤员工素质不高的主要原因有，第一，文化程度低。第二，人员缺编严重、来源短缺。第三，许多后勤员工没有服务意识，职业素养不够，不热爱本岗位。第四，随着社会的发展，管理模式也需要不断更新，后勤干部缺乏上进意识，不能及时更新管理观念，还处在陈旧管理观念状态下，难以跟上时代脚步。
二、高校后勤管理创新的建议
（一）用科学发展观指导高校后勤改革。高校后勤管理创新旨在打破高等教育发展瓶颈，提高管理质量和效益，最终改变诡辩管理模式和运行机制，从而满足高校教育发展的需要。因此，科学发展观对高校后勤管理改革有着十分重要的指导意义。
（二）坚持创新，推进后勤工作的标准化、规范化。自后勤管理及服务当中，必须坚持创新意识，建立科学有效的管理服务体系。用契约管理模式，在建立诚信档案的同时，将责任细分到人，创建后勤部门事事有人管、人人讲责任等等工作状态，努力打造有特色的创新型高校后勤管理模式。
（三）健全后勤管理体制。长久以来，我国高校后勤管理部门都缺乏监督反馈体制，为了提高后勤工作效率，应当对后勤部门实行改革，各部门相互监督，对工作不到位的，进行批评教育，并鼓励各部门间、个人之间相互竞争，对于工作能力不行，不思进取的实行劝退，对于乐于奉献，能高效完成任务的给予破格提拔，如此一来，则能一改以往后勤部门死气沉沉的现象，提高工作效率，
（四）鼓励员工注意自我能力的提高。随着社会的进步与发展，高校后勤管理模式也需要不断更新，这就需要后勤人员及时更新管理观念。学校领导应鼓励后勤人员多参与管理课程，并给他们创造学习的机会，多加举办高校后勤交流活动，让各高校后勤部门进行交流研讨，共同进步并探索出适合当前形势发展的后勤管理模式。另外，要及时为后勤部门注入新鲜血液。许多后勤部门领导都是学校分派下来的老领导，大多观念落后，还沉浸在从前的管理模式中，应当及时更新管理人员，对有特殊能力的进行破格录取，为后勤部门注入新鲜血液。
（五）营造良好的政策环境和人文环境。计划经济向市场竞争模式的转变，不仅会影响到学校政策的制定及对后勤部门工作的评价，同时也会影响到职能部门对学校政策的执行和对后勤部门的态度及工作的态度。高校后勤部门不仅要学会冷静面对，更要主动争取良好的正常环境，努力打造协调发展的基础，完善自身的服务监督及激励机制，建立科学严谨的工作态度与服务体系。
（六）明确对象。长期以来，高校后勤管理的对象是全校的师生员工，还包括教学、科研工作等，原本不属于后勤管理的人员及工作都被纳入到后勤管理对象内，管理范围扩大，增加了工作量。按照新的对象观，高校后勤管理对象应该是其下属管理组织、管理人员等，学校的师生员工等只是后勤服务对象，并不是管理与被管理之间的关系。明确区分管理与服务的对象，不仅能避免不必要的部门之间的冲突麻烦，还能更好的提高后勤工作效率。
（七）开放后勤服务市场，努力融入社会监督体系。随着后勤转为社会企业，实践证明，后勤监督关系更加顺畅，并且直接被纳入到了社会和政府的监督体系中，变之前的学校行政监管行为为如今的靠国家法律规章制度的制约。
高校后勤管理要积极稳步的处理改革发展和稳定的关系，协调理顺推进改革与加强管理的关系；管理水平的提高依托改革，反过来改革的顺利进行离不开管理。
三、结语
高效的后勤管理体制是高校教育活动能够正常进行的重要保证，实施后勤管理模式的创新，有助于提高高校教育水平，创建更加美好的校园环境。
【参考文献】
[1]胡哲峰.论高校后勤社会化改革中的企业文化建设[J].兰州学刊，2003（05）.