【摘 要】
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目的:分析在门诊预检中应用持续护理质量改进的效果.方法:选取本院2019年6月至2020年3月期间收治的150例门诊患者作为本次研究对象,根据患者的入院先后顺序将150例患者分为对
【机 构】
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沙坪坝区陈家桥中心医院 重庆 400000
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目的:分析在门诊预检中应用持续护理质量改进的效果.方法:选取本院2019年6月至2020年3月期间收治的150例门诊患者作为本次研究对象,根据患者的入院先后顺序将150例患者分为对照组(常规预检分诊护理)和观察组(持续护理质量改进预检分诊护理),比较两组效果.结果:两组患者分诊准确率对比,观察组和对照组分诊准确率分别为98.7％和84.0％,其中观察组分诊准确率明显更高;两组患者护理满意度评分对比,观察组在门诊环境、护理人员服务态度、预检熟练水平、人性化关怀四个方面评分均高于对照组,说明观察组护理满意度评分更高;两组比较差异显著(P<0.05).结论:在门诊预检工作中,采取持续护理质量改进的模式开展预检分诊护理工作,可以有效提高分诊准确率及护理满意度,效果显著.
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