互联网时代的色彩营销

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  在互联网狂轰滥炸的时代,精准的色彩表达是企业在信息传播过程中脱颖而出,快速吸引消费者,并有效形成印象区隔,打破沟通障碍的利器。在社会化的传播背景下,企业通过色彩营销与网络互动传播平台的结合运用,能更好地实现与目标消费者的密切互动,从而将产品、品牌信息最大限度地传递给受众,引起情绪共鸣,实现“吸睛”与“攻心”并进的双层传播效果。
  色彩的精确传递引起情感共鸣
  麦当劳快乐与充满活力的红黄色、百事可乐激情畅爽的“蓝色风暴”、飘柔自然清新的草绿色、索尼相机时尚梦幻的七彩……色彩直接关系到产品带给消费者的感觉和体验,成功的企业都有自己独特的、让消费者记忆鲜明的色彩。通过颜色的设计与展示,可以吸引消费者对产品的注意,激发消费者的购买欲望;经由特定颜色标识在视觉上的反复刺激,企业得以向消费者传递自身形象与品牌理念;而色彩在情绪表达上的精确传递,可以引起消费者对于企业的情感共鸣,从而博得人心,巩固消费忠诚。
  在营销传播向崭新的Web3.0时代跃进之时,技术的升级,平台的密集互动,信息爆炸式、碎片化的传播愈发让受众处在信息洪流中无法自拔。受众接触的信息越多,要采取的信息筛选行为也就越多。美国营销界总结出“7秒定律”,即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。“好色”是人的天性,能让消费者在瞬间接受信息并做出快速准确反映的因素中,第一是色彩,第二是图形,第三才是文字。
  企业广告的案例分析
  一、“色冠群芳”的M&M’s。
  1、一颗“裸体”巧克力豆“勾引”的4000万点击量
  2012年12月,《广告时代》评选出Youtube十大“病毒”视频,M&M’s的广告《Just My shell》以48,371,667的点击量轻松登上排行榜第六,以超低投入为M&M’s的市场营销推广打了又一个漂亮仗。
  广告将M&M’s拟人成一位有着巧克力色皮肤的性感女士,而突然闯入的红色M&’s肌肉男误会她是没有穿衣服的裸女,于是一把扯掉自己的红色外套,向她展示自己结实的肌肉,大跳骑马舞向她示爱……M&M’s顺势在广告结尾处推出“not your average chocolate”的理念,通过色彩的鲜明区分满足了消费者的个性化需求,同时为产品分割出高辨识度的色彩保护圈,将竞争对手死死隔离在圈外,整个过程自然流畅、一气呵成。广告充分利用色彩的强烈反差,将美国本土的审美文化融合其中。同时,将巧克力色暗示为“裸色”,让观众在观看一颗裸体巧克力的窘态时笑料百出,情趣无限,满足了网民的“集体窥视欲”。殊不知,网民体验新奇与乐趣之时,M&M’s便悄无声息地通过色彩营销将自己的品牌形象深深地植入到他们脑海中。
  2、案例启示:色彩营销聚合分散的注意力
  国外相关机构的研究表明,能被消费者瞬间进入视野并留下印象的产品,其时间是0.67秒,60%的购买决定根据第一印象做出,而这60%是色彩带来的。在信息平台全面互动的今天,色彩已经成为吸引注意、激发兴趣、引起共鸣的关键。实际上,网络传播的最大亮点在于立体化互动的传播构架。在线社区、博客、百科、微博等互联网协作平台让信息拥有了广泛多样的传播渠道,打破了传统的由少数占有传播资源的人向其余大多数人灌输信息的单向固定局面。如今人人都可以通过社会化网络平台发声,成为信息的传播者,话题的引导者。换句话说,网络使得传播者与受众之间的身份角色趋向模糊。在自媒体、全媒体快速演进的今天,生来就携带注意力、趣味性和情感价值的色彩,本身就可以作为撬动网友鼠标的绝佳动因,让每一个被色彩吸引的网友都成为你的免费宣传员。M&M’s的广告利用了色彩的多变性、趣味性,并结合网络的传播特点让色彩信息在核裂变的态势中被网友不断分享、传播,出现了别开生面的病毒式传播局面。
  色彩是企业实现“AIDA模式”第一步之Attention的关键,企业在进行产品、品牌形象的包装和推广时,要充分考虑到自身特质与色彩的结合点,抓住消费者在购买商品时想要得到“附加视觉享受”的心理,利用色彩吸引消费者,以色动人,以情感人。
  二、联想“以色动人”掘金大市场
  1、燃烧微电影的七彩心情
  2012年,联想集团为其z系列笔记本量身定做了一次公关推广活动——在全国范围内举办“我的色彩我的电影梦”9分钟电影大赛。这次历时半年的活动,参与人数达2947万人,视频上传量超过8000多个,其中,用黑色幽默元素表现的《江湖》点击量超过1100万;表达“卓而不凡”的《百年婚纱店》点击量超过600万……联想品牌在较短时间内曝光接近7000万次。联想利用色彩营销玩转互联网平台,为产品留下了个性时尚的形象。值得一提的是,这次大赛中联想与腾讯强强联手,背靠其强大的社交平台,充分整合了腾讯网、腾讯微博等跨媒体平台,实现了无缝式、交互式、立体化传播。在顺应视频资讯化、社交化、互动化趋势的同时,最大程度地保证了联想z系列笔记本产品的曝光度,帮助和提升了联想品牌与产品的营销价值。
  2、案例启示:巧用跨媒体社会化平台运作色彩营销
  互联网时代,企业通过色彩可以更好地实现多媒体平台和产品的互通融合,能在最大程度上实现企业信息对目标消费者的多维度立体式的抵达,为品牌与消费者的零距离深入沟通创造机会。同时,网络的互动性更是扩大了企业的传播声量。企业利用社会化平台进行色彩营销运作的同时,还要注意准确向市场传达品牌信息、产品定位,用缤纷的色彩传达企业理念。
  色彩营销需规避的问题
  企业在进行色彩营销时,不能为了抢占消费者的注意力,在没有结合企业自身特点以及受众真实需求和喜好的情况下,随意用色彩刺激消费者,否则效果将适得其反。
  企业进行色彩营销要注意以下问题:
  一、色彩的运用要符合企业与产品的形象,能够有效地承载企业的品牌价值与理念,通过色彩传递的企业形象必须有助于引发消费者的价值认同与情绪共鸣,也就是说企业形象需要与消费者的心理需求相结合。
  二、色彩运用需要与当地的文化传统相结合,避免产生民族和宗教禁忌,这样有利于打破消费者的异文化抗拒心理,有利于迎合消费者的心理认同,从而获得他们对企业的认可与支持。
  三、色彩营销是一种长期、不断适应新变化的过程,企业在营销过程中既不能盲目随大流,也不能固步自封,应随着市场的变化以及消费者的品位喜好与时俱进。
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