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保险代理人每天的工作，就是拜访顾客，都要与不同的顾客进行思想上的沟通，向他作自我介绍，宣传公司解说商品，目的只有一个，那就是为了促成签单，卖掉保险，在沟通过程中，最重要的就是面谈，如何与顾客进行有效的面谈呢？仁者见仁，智者见智，我个人认为，保险代理人与顾客面谈要有“十化”，“十化”是我们应该注意的事项之一。