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商品营业员包括百货店的营业员、超市的理货员、收银员等,是指所有从事商品流通销售面向顾客的工作人员。商品营业员职业道德是指商品营业员在销售商品工作中所应遵循的行为规范。特别是在当前市场竞争激烈的情况下,更是对商品营业员职业道德提出了更高的要求。本文针对商品营业员职业道德特点,分析了商品营业员职业道德的作用和商品营业员职业道德的具体内容。