【摘 要】
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目的 探讨开展规范人性化护理后对手术患者对医疗服务的满意度,评估手术室规范人性化服务对手术患者的影响.方法 将316例患者随机分为常规组166例和干预组150例.常规组进行常
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目的 探讨开展规范人性化护理后对手术患者对医疗服务的满意度,评估手术室规范人性化服务对手术患者的影响.方法 将316例患者随机分为常规组166例和干预组150例.常规组进行常规手术护理,干预组进行规范人性化护理.采用问卷调查方法对2组患者进行满意度调查,并进行比较分析.结果 常规组对医疗服务的满意度为67.47%,干预组满意度为93.33%,干预组满意度显著高于常规组.结论 规范人性化护理对手术患者具有重要作用,只有规范化与人性化充分结合,才能最大程度地发挥护理在医疗过程中的作用.
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