【摘 要】
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目的:探讨护理风险管理应用在产房临床护理管理中的应用效果及价值.方法:将在义乌市中心医院分娩的产妇450例按照护理方式不同分为观察组和对照组,每组各225例,对照组给予产
【机 构】
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浙江省义乌市中心医院产科,浙江义乌,322000;浙江省义乌市中心医院防保科,浙江义乌,322000
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目的:探讨护理风险管理应用在产房临床护理管理中的应用效果及价值.方法:将在义乌市中心医院分娩的产妇450例按照护理方式不同分为观察组和对照组,每组各225例,对照组给予产科常规护理,观察组采取护理风险管理,对比两组护理效果.结果:观察组书写规范性评分(97.87±1.23)分,操作规范性评分(96.78±1.32)分,沟通能力评分(97.15±1.18)分,服务态度评分(97.64±1.03)分;对照组书写规范性评分(90.01±3.89)分,操作规范性评分(90.64±3.75)分,沟通能力评分(91.59±3.49)分,服务态度评分(92.64±3.49)分,组间对比差异有统计学意义(P＜0.05).观察组发生产妇投诉3例,护理差错事件2例,护理纠纷1例;对照组发生产妇投诉14例,护理差错事件11例,护理纠纷7例,组间对比差异有统计学意义(P＜0.05).观察组发生产后出血1例,会阴侧切5例,新生儿窒息2例,护理满意度评分(97.33±2.08)分;对照组发生产后出血8例,会阴侧切17例,新生儿窒息12例,护理满意度评分(90.67±5.82)分,组间对比差异有统计学意义(P＜0.05).结论:护理风险管理应用在产房临床护理管理中能够提升护理质量,减少护患纠纷发生,改善产妇分娩结局,提升临床护理满意度.
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