赠品出问题怎么办?

来源 :农村.农业.农民:下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shanon0577
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问:黄金周期间.王某到商场购买了一台饮水机,商场为促销.赠送了一盒礼品.内装花生、核桃等食品。,王某回家后发现花生、核桃等已经产生了异味并且已经霉变.无法食用.遂要求商场予以赔偿。商场则坚持认为.礼盒是赠送品.不属赔偿的范围.拒绝退货或者赔偿。赠送商品存在质量问题.能否要求赔偿呢?
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