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本文通过数据挖掘中的神经网络分析技术与传统的多元回归分析技术在分析结果上的对比,探讨该项技术在顾客满意度研究中的应用.
神经网络在顾客满意度研究中的应用
【摘 要】
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本文通过数据挖掘中的神经网络分析技术与传统的多元回归分析技术在分析结果上的对比,探讨该项技术在顾客满意度研究中的应用.
【机 构】
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浙江大学管理学院
【出 处】
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统计与决策
【发表日期】
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2003年5期
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