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托运货物丢失,这是货主文先生和腾先生最近遇到的烦心事.物流公司承认将文先生的货物弄丢,但由于他未对货物进行全额保值,只能拿到部分赔偿.腾先生未对货物进行保值.他只能拿到货物价值的零头.记者采访发现,目前南宁市的物流行业由于竞争激烈,服务质量难以保证,尤其在托运协议和丢失赔偿等环节上,一些不利于托运方的条款极易引发纠纷.