【摘 要】
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目的:分析优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率及对患儿静脉输液穿刺成功率影响.方法:将已接诊的80例急诊输液患儿随机划为观察组和对照组,对照组中40例急诊输液患儿,
【机 构】
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安徽省儿童医院急诊科 安徽 合肥 230000
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目的:分析优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率及对患儿静脉输液穿刺成功率影响.方法:将已接诊的80例急诊输液患儿随机划为观察组和对照组,对照组中40例急诊输液患儿,对其给予常规护理,观察组中40例急诊输液患儿,对其给予优质护理,观察记录两组的患儿家长纠纷投诉率和患儿静脉输液穿刺成功率并进行分析对比.结果:观察组患儿家长纠纷投诉率相较对照组更低且差异明显(P<0.05);观察组患儿静脉输液穿刺成功率相较对照组更高且差异明显(P<0.05).结论:优质护理可有效降低患儿家长纠纷投诉率并提高患儿静脉输液穿刺成功率,值得推广使用.
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