民办高职院校市场营销专业大学生就业能力指标探讨

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  摘要:笔者以胜任力理论为基础,针对企业发放市场营销专业大学生就业能力调查问卷。通过比较三种指标评价方法一致性,分析得出用人单位优先注重营销专业大学生执行力等7项指标。
  关键词:高职;市场营销;就业能力
  运用指标评价方法能有效解决选择性问题,常用的有模糊判断法、百分制比率法、优序图法(PC)、层次分析法(AHP)、秩和比(RSR)、优劣解距离法(TOPSIS)等。笔者以胜任力理论为基础,开展有关民办高职院校市场营销专业大学生就业能力问卷调查。以KSAOs ①为逻辑点,在问卷中列出实践能力等30项指标,比较三种结果一致性,得出用人单位在执行力等7个指标上存在一致性看法。借此希望在提升营销专业大学生就业能力方面提供明晰参考点。
  一、调查方式
  网络与现场并举,于2017年5-11月完成问卷发布与回收工作。其中,发放50份,回收46份,有效43份,有效率约93%。
  二、样本简介
  (一)被试信息
  根据用工数将调查企业划为三类:一是50人以下(含)的35家,二是50至100人之间的8家,三是100人以上的3家。同时,根据调查对象岗位层级划为高中基三层,高层是总经理、董事长、总监、法人等8人,中层是经理、主管、科长、部长等18人,基层是专员、业务员等17人。
  (二)指标说明
  问卷列出30种指标,分别是实践能力、信息处理能力、学习能力、职业规划能力、专业知识与技能、适应能力、抗压能力、计算机能力、工作独挡性、人际交往能力、沟通能力、创新能力、书面表达能力、工作管理能力、奉献精神、乐观、谦虚、工作主动、自信、忠诚、执行力、踏实、团队合作、吃苦耐劳、敬业、服务意识、责任感、自我认知、自我约束、时间意识等。分析过程中分别用a1至a30依次代替。
  (三)反应选项
  采用里克特量表方式,分“无用”、“基础”、“一般”、“比较重要”、“非常重要”、“关键”6个程度,分别对应①、②、③、④、⑤、⑥。选择①则1分,选择⑥则6分,以此类推。
  三、指标评价方法
  (一)百分制比率法
  该法将目标分解为若干项目,并确定优良中差标准,再分配评价主体不同权重,计算最终得分。项目中对“无用”等6个程度赋分为0、20、40、60、80、100。相关分布信息如表1。计算后运用rank函数降序排列,可得表2。
  表2显示a21指标分数64.82最大,排第一。a13指标分数35.59最小,排最后。
  (二)优劣解距离法
  该法根据评价对象与理想化目标接近程度进行排序的方法。关键点在于“理想解”距离。通常用D+表示与最大值的距离,用D-表示与最小值的距离。采用越大则越优的大优数据② 排序方式,则计算公式为c=D-/(D-+D+);采用越小则越优的小优数据③ 排序方式,则计算公式为c=D+/(D-+D+)。
  同樣数据,以高中基三个层次为基础,对应选项得分赋予1,0.8,0.5三种不同权重。运用TOPSIS法,rank函数降序排列后得表3。
  表3显示a21指标分数0.756最大,排第一。A13指标分数0.271最小,排最后。
  (三)秩和比
  该法利用指标秩来计算无量纲统计量RSR,借助回归方程分析来判断指标优劣。其核心公式是R=∑f/a*100%。∑f代表指标值秩,a是指标数。R值在[0,1]之间,越大则指标越优。
  同TOPSIS法数据处理方式一样,用rank函数对RSR值秩(∑f)进行降序排列可得表4。
  表4显示a21的RSR值最大,排第一。a13的RSR值最小,排最后。回归方程检验也具有统计学意义。表明分析结果合理。
  四、综合分析
  综合表2、表3、表4,可得表5。
  表5显示,三种方法排前7位的变量,具有高度一致性。即在30个指标中,三种方法都认为执行力、团队合作、责任感、踏实、吃苦耐劳、信息处理能力、实践能力等7个指标应优先关注。
  五、总结
  综述,笔者通过问卷,采用三种不同指标评价方法来比较结果一致性,由此得出企业优先注重执行力等7个指标。该方式也为市场营销专业学生就业能力培养提供了明确参考点。
  参考文献:
  [1]万川.大学生基层管理胜任力的问题与对策[D].广西:广西师范大学.2014:24.
  [2]付建霞等.TOPSIS法与RSR法相结合评价国民体质健康水平[J].首都体育学院学报.2009.5:314-316.
  [3]吕贵姓.热气球模式:基于营销专业大学生就业力研究的建构[J].潍坊学院学报.2016.10:105-109.
  注释:
  ①KSAOs指knowledge、skills、abilities、 others四单词缩写。其中others包含态度(attitude)、自我概念(self-concept)、价值观(value)、个性(trait)、动机(motives)等内容。国内外也有该种表达方式,如“王重鸣.陈民科.管理胜任力特征分析[J].心理科学.2002(5)”等文献中均可看到类似表述。
  ②大优数据内涵是与“负理想解”距离越远,则指标越优。
  ③小优数据内涵是与“理想解”距离越近,则指标越优。
  ④查《百分数与概率单位对照表》。
  ⑤三种方法给出的数据是rank函数降序排序值。
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