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【摘 要】 为全面推进深化医药卫生体制改革,紧密围绕公立医院改革的各项工作任务,加强医院内部管理,提高效率,我院每年都会依据卫生部印发的三级肿瘤医院评审标准开展自我检查和监督,近年来,我们物资管理模式为顺应时代发展也在不断改进和提高,就是为了能更好地为患者服务,为医院节约,依据评审标准不断改进,自查自评,找出差距与不足,提出有针对性的措施,在物资管理改革中努力找出适应自己的管理模式。
【关键词】 物资采购 管理
为全面推进深化医药卫生体制改革,紧密围绕公立医院改革的各项工作任务,加强医院内部管理,提高效率,我院每年都会依据卫生部印发的三级肿瘤医院评审标准开展自我检查和监督,进而不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善服务水平,努力构建平安医院、和谐医院。物资管理是医院内部管理的一部分,也是相对重要的部分,如何做好物资管理对医院降本增效,避免不必要的资金浪费是我们现在关注的内容。近年来,我们物资管理模式为顺应时代发展也在不断改进和提高,就是为了能更好地为患者服务,为医院节约,依据评审标准不断改进,自查自评,找出差距与不足,提出有针对性的措施,在物资管理改革中努力找出适应自己的管理模式。
1 加强物资采购环节管理,实现环环相扣
医院的物资采购针对劳保用品,办公物品等,对一些常用物品是如笔、橡皮、塑料袋等由物资部门在一定时间根据所需要的数量统一上报进行购买;价值较大的物品如沙发、办公桌等由所需物品科室提交申请,物资部门根据申请向主管领导汇报批准后才进行下一步的采购工作。依托物资采购管理制度,从计划—审核—批准—采购等各个环节加强采购内部控制与管理,实现环环相扣。
2 加强物资采购各方面管理,提高工作效率
2.1 针对物资采购环境,制定相应制度。制度不是约束而是帮助,在制度下进行相应工作才会降低采购舞弊风险。风险分为可控制与不可控制风险,制度的制定与执行就是对可控制风险的避免。对于集中采购的物资建立采购领导小组,由物资、财务、审计、监察部门及相关领导组成,对采购物资制订方案;对一般性的物资采购制定了物资采购制度、采购流程等;对于医院能采购的物资编写的采购目录,确定物资采购范围;对于应急物资有专门的应急物资采购管理办法和工作方案。这样规范了物资采购过程,提高了采购效率,加大监督力度。
2.2 物资采购各个环节,都有可能成为舞弊的风险区,我们要加大对各个环节的管理,对每个环节的衔接和关联处进行责任划分,严格把关各个环节,加强监管。从计划开始,采购人员要时常去临床一线和其他科室,了解他们的需求,将共性的需求汇总起来,制定合理的采购方案,向领导汇报,而后进行采购,做到有计划采购。在进行采购时现在网络发达,在进行采购时使用网络采购在一定程度上可以节约时间和人力,但是网络上的物品繁多,相同物品价格千差万别,这就需要采购人员根据需求进行篩检,对于能够在实体店里购买的物资在价格比对后在实体店购买,这样售后服务是有保证的,在深入市场了解价格与质量的同时,对于供货商的质量与信誉也是要了解,对于给医院供货的单位,我们要建立供货商档案。在进行资金支付时等到采购的物资验收合格入库,由库管,采购人员在入库单上签字后,将购货发票和入库单一起交付财务部门办理资金支付手续。在物资采购过程中做计划、审核、复核、采购、资金支付各环节的人员进行分离,使得权责明确,在一定程度上遏制舞弊发生。
3 加强对采购人员及物资供应商的日常管理
3.1 加强物资采购部门人员培训,提高服务意识。在日常工作之余经常对物资采购部门人员进行培训,不断提升为患者服务,为临床服务意识,端正服务态度,明确服务方向。在采购供应工作中,要将为临床一线服务的思想印在脑中,努力做好物资保障,加强物资质量,防止不符合要求的物资进入医院。作为医院的后勤部门,有义务做好服务工作,对于发出的物资要进行后续跟踪服务,了解领用物资的质量以及使用部门及人员对该物资的想法,以便以后更好服务。
3.2 将三级肿瘤医院评审标准作为工作准入点和切入点,遵循PDCA循环原理,P即Plan,D即do,C即check,A即act,通過质量管理计划的制订及组织实现的过程,实现物资采购质量和安全的持续改进,从物流系统完善,有专职人员负责;有明确的物资申购、采购、验收、入库、保管、出库、供应、使用等相关制度与流程,记录完整有适宜的存量管理及应急物资采购预案开展物流工作追踪与评价,并持续改进等这些方面着手,努力做到优秀。在计划和经费预算的基础上,按照年、季、月的形式按需采购,提高工作效率的同时在一定程度避免了因市场价格波动而增加的费用,在保证质量可靠的前提下要选择市场价桥更为优惠且售后服务信得过的品牌商品。对于已有的供应商引入激励机制,优中采优。
3.3 在日常工作中,要定期或不定期的召开物资供应商管理会议,将在日常中对临床一线及其他科室回访情况反馈给供货商,向他们说明具体情况及存在的问题,督促供应商就相应问题进行解决,并将解决情况反馈回来,可以将供应商按照所供物资进行分类,每类物资的供应商按照所供物资由物资使用部门进行打分,作为下次供应参考。供应商对物资质量是必需保证的,要按照要求配送,如果发现数量不足或以次充好的行为,物资部门将按照合同扣除其保证金,若以次充好或数量有误两次者取消供应资格。
参考文献
[1]吴竹兰,丁秋珠.精细化管理在医院行政物资采购中的应用.中外健康文摘,2014,25:295-295.
[2]王秀丽,刘卫华,韩梅英.中心医院物资采购管理模式探讨.西北国防医学杂志,2011,32(1):79-80
[3]邱贞琴,许加刚.89医院物资采购工作的做法.实用医学杂志.2014,31(8):768-769
【关键词】 物资采购 管理
为全面推进深化医药卫生体制改革,紧密围绕公立医院改革的各项工作任务,加强医院内部管理,提高效率,我院每年都会依据卫生部印发的三级肿瘤医院评审标准开展自我检查和监督,进而不断提高医疗质量,保证医疗安全,改善服务水平,努力构建平安医院、和谐医院。物资管理是医院内部管理的一部分,也是相对重要的部分,如何做好物资管理对医院降本增效,避免不必要的资金浪费是我们现在关注的内容。近年来,我们物资管理模式为顺应时代发展也在不断改进和提高,就是为了能更好地为患者服务,为医院节约,依据评审标准不断改进,自查自评,找出差距与不足,提出有针对性的措施,在物资管理改革中努力找出适应自己的管理模式。
1 加强物资采购环节管理,实现环环相扣
医院的物资采购针对劳保用品,办公物品等,对一些常用物品是如笔、橡皮、塑料袋等由物资部门在一定时间根据所需要的数量统一上报进行购买;价值较大的物品如沙发、办公桌等由所需物品科室提交申请,物资部门根据申请向主管领导汇报批准后才进行下一步的采购工作。依托物资采购管理制度,从计划—审核—批准—采购等各个环节加强采购内部控制与管理,实现环环相扣。
2 加强物资采购各方面管理,提高工作效率
2.1 针对物资采购环境,制定相应制度。制度不是约束而是帮助,在制度下进行相应工作才会降低采购舞弊风险。风险分为可控制与不可控制风险,制度的制定与执行就是对可控制风险的避免。对于集中采购的物资建立采购领导小组,由物资、财务、审计、监察部门及相关领导组成,对采购物资制订方案;对一般性的物资采购制定了物资采购制度、采购流程等;对于医院能采购的物资编写的采购目录,确定物资采购范围;对于应急物资有专门的应急物资采购管理办法和工作方案。这样规范了物资采购过程,提高了采购效率,加大监督力度。
2.2 物资采购各个环节,都有可能成为舞弊的风险区,我们要加大对各个环节的管理,对每个环节的衔接和关联处进行责任划分,严格把关各个环节,加强监管。从计划开始,采购人员要时常去临床一线和其他科室,了解他们的需求,将共性的需求汇总起来,制定合理的采购方案,向领导汇报,而后进行采购,做到有计划采购。在进行采购时现在网络发达,在进行采购时使用网络采购在一定程度上可以节约时间和人力,但是网络上的物品繁多,相同物品价格千差万别,这就需要采购人员根据需求进行篩检,对于能够在实体店里购买的物资在价格比对后在实体店购买,这样售后服务是有保证的,在深入市场了解价格与质量的同时,对于供货商的质量与信誉也是要了解,对于给医院供货的单位,我们要建立供货商档案。在进行资金支付时等到采购的物资验收合格入库,由库管,采购人员在入库单上签字后,将购货发票和入库单一起交付财务部门办理资金支付手续。在物资采购过程中做计划、审核、复核、采购、资金支付各环节的人员进行分离,使得权责明确,在一定程度上遏制舞弊发生。
3 加强对采购人员及物资供应商的日常管理
3.1 加强物资采购部门人员培训,提高服务意识。在日常工作之余经常对物资采购部门人员进行培训,不断提升为患者服务,为临床服务意识,端正服务态度,明确服务方向。在采购供应工作中,要将为临床一线服务的思想印在脑中,努力做好物资保障,加强物资质量,防止不符合要求的物资进入医院。作为医院的后勤部门,有义务做好服务工作,对于发出的物资要进行后续跟踪服务,了解领用物资的质量以及使用部门及人员对该物资的想法,以便以后更好服务。
3.2 将三级肿瘤医院评审标准作为工作准入点和切入点,遵循PDCA循环原理,P即Plan,D即do,C即check,A即act,通過质量管理计划的制订及组织实现的过程,实现物资采购质量和安全的持续改进,从物流系统完善,有专职人员负责;有明确的物资申购、采购、验收、入库、保管、出库、供应、使用等相关制度与流程,记录完整有适宜的存量管理及应急物资采购预案开展物流工作追踪与评价,并持续改进等这些方面着手,努力做到优秀。在计划和经费预算的基础上,按照年、季、月的形式按需采购,提高工作效率的同时在一定程度避免了因市场价格波动而增加的费用,在保证质量可靠的前提下要选择市场价桥更为优惠且售后服务信得过的品牌商品。对于已有的供应商引入激励机制,优中采优。
3.3 在日常工作中,要定期或不定期的召开物资供应商管理会议,将在日常中对临床一线及其他科室回访情况反馈给供货商,向他们说明具体情况及存在的问题,督促供应商就相应问题进行解决,并将解决情况反馈回来,可以将供应商按照所供物资进行分类,每类物资的供应商按照所供物资由物资使用部门进行打分,作为下次供应参考。供应商对物资质量是必需保证的,要按照要求配送,如果发现数量不足或以次充好的行为,物资部门将按照合同扣除其保证金,若以次充好或数量有误两次者取消供应资格。
参考文献
[1]吴竹兰,丁秋珠.精细化管理在医院行政物资采购中的应用.中外健康文摘,2014,25:295-295.
[2]王秀丽,刘卫华,韩梅英.中心医院物资采购管理模式探讨.西北国防医学杂志,2011,32(1):79-80
[3]邱贞琴,许加刚.89医院物资采购工作的做法.实用医学杂志.2014,31(8):768-769