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实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务.主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发.文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件.
国外实时咨询软件评价
【摘 要】
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实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务.主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发.文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的Que
【机 构】
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北京大学图书馆
【出 处】
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大学图书馆学报
【发表日期】
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2003年1期
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