《红楼梦》中出现过的有名姓的人物多达四百八十人，除却经典的文学形象宝黛钗之外，给人留下深刻影响的还有娇憨可爱的史湘云，机关算尽的王熙凤，誓死抗婚的鸳鸯，直爽泼辣的晴雯……无论身份是高贵亦或是低微，红楼中的女儿个个聪明伶俐，不可小觑。除却待字闺中的小姐们和与之地位悬殊的丫鬟，有一类人总是被我们所忽略，那就是以平儿、香菱为代表的似主非奴，身份尴尬的兼妾与丫鬟双重身份的通房丫头。
　　通房丫头是个很暧昧的身份设定，非主亦非奴，平儿既是王熙凤从家带来的陪嫁女，是王熙凤的心腹，同时又是贾琏的妾室，这样双重的身份是很难兼顾的，就如同贾宝玉曾说：“供应贾琏夫妇二人，贾琏之淫，凤姐之威，他竟能周全妥帖。”寥寥几字，就指出了平儿把难以周全的矛盾关系维系在了一种动态平衡之上的高超手段。
　　红楼梦原文中这样说：“这平儿是他自幼的丫头，陪了过来一共四个，嫁人的嫁人，死的死了，只剩下了这个心腹。”这句话很有意思，“自幼的丫头”足以说明平儿和凤姐主仆一场关系亲密，因而称之为心腹，耐人寻味的是“嫁人的嫁人，死的死了”，那余下三个为何“嫁人”为何“死”呢？从凤姐一向心狠手辣的作风来看，我们很不去揣测这是否是一种暗示。紧接着是一句又提及贾琏，“我们家规矩大，凡爷们大了，未娶亲之先都先放两个人服侍着，二爷原有两个，谁知他（王熙凤）来了没半年，都寻出不是来，都打发了出去，别人虽不好说什么，自己脸上却过不去，所以强逼着平姑娘做了屋里人。”
　　一句“强逼”，借他人之口点出了平儿一肚子无人可诉的委屈。
　　那平儿又是怎样应对的呢？原文中说“那平姑娘是个正经人，从不把这一件事放在心上，也不会挑妻窝夫的，倒一味忠心赤胆服侍他，才容下了。”女人嫁娶是大事，哪怕放在如今的社会环境下也没有哪个女人会不把婚姻大事放在心上，更不用说是把女人的个人命运同婚姻联系在一起的封建社会了。然而为了“主子的脸上过得去”，平儿嫁得义无反顾。
　　在平儿眼里，主仆一场，是一辈子的关系，不像鸳鸯敢于以死抗婚争取幸福，不像晴雯虽命比纸薄但心比天高，不必说让自己嫁给谁，就算是从王熙凤那里受了委屈也会想着现为对方开脱，就想她自己说的“我服侍了奶奶这么几年，也没弹我一之家，就是昨儿打我，我也不怨奶奶，都是那淫妇治的，怨不得奶奶生气”。在而今看来，平儿比起晴雯之辈失去了自我，更像是与袭人、麝月一流的封建的附庸一般逆来顺受，然而我们谁都不得不承认的是，平儿比起自缢的鸳鸯、病逝的晴雯，个人命运要好得多。平儿在夹缝中找准了自己的位置，适应了大环境的发展。不是每个人都有反抗命运的勇气，接受现实的残酷让自己在逆境中过得扬眉吐气难道不也是一种勇敢么？物竞天择，适者生存。
　　偌大一个贾府，主事的是王熙凤，在王熙凤眼中，平儿是能令他“精爽”些许的好帮手，而在贾琏眼中，平儿也是一个好妻子。能让一向的登徒子如贾琏“越发顾不得了”不仅是平儿的好模样，更是一副好心肠。贾琏的妾室尤二姐不堪熙凤、秋桐的双重折磨，吞金辞世，贾琏大恸，问凤姐讨银子置办棺材，却只讨来了二三十两，平儿看不过去，将私房钱尽数拿了出来偷偷塞给贾琏。因而下人论起平儿便说：“倒是眼前的平姑娘为人很好，虽然和奶奶一气，倒常背着奶奶做些善事。”
　　大观园宛若一个职场，或者放大了说是个小官场，若说贾母是大观园中的最高领导，那平儿的身份地位着实不高，然而平儿的为人处世很值得一提，下人们对之赞不绝口，贾母也都对其很有好感。在宝玉眼里平儿是“极聪明极清俊的上等女儿”，从未在其前尽过心竟令宝玉“深为恨怨”。李纨也曾夸平儿道：“凤丫头就是楚霸王，也得这两只好膀子好举千斤顶，他不是这丫头，就得这么周到了？”
　　周到，能干是平儿身上的标签。身兼一个矛盾的身份，被推向了一个危险的境地，平儿没有身陷囹圄处境尴尬，反而在其中混得如鱼得水，然而平儿出众的绝非只有情商，最重要的是她的善良。平儿哪怕是善良也是聪慧的善良，他常挂在嘴边的话是“得饶人处且饶人”，处处劝慰凤姐宽以待人，哪怕是对待下人。彩云听了赵姨娘的指使偷了东西，平儿和宝玉因怕投鼠忌器伤了探春的心便瞒了赃，凤姐说：“宝玉为人爱兜揽事情，将来若大事业如此如何治人？”于是坚持用刑拷问，逼迫招出金手。平儿想劝，又忌于凤姐一向多疑，便这样对凤姐道：“‘得放手时须放手’什么大不了的事，乐不施恩呢！依我说，纵在这屋里操上一百个心，终究咱么是那边屋里去的，没的结些小人仇恨，使人含怨，况且自己又三灾八难的，好容易怀上一个哥儿，到了六七月还掉了，焉知不是素日操劳太过，气恼伤着了。”一席劝慰，总结理由有三点：1、放过下人，全当施恩。2、怕得罪小人。3、琐事伤身，要以身体为重。每一个理由的出发点都是为了王熙凤自己着想。果不其然，凤姐不但不恼，反倒由她去了。平儿不仅化解了矛盾，还保全了探春的面子，更为自己和王熙凤存了一份贤名，解决了上头布置的任务也不招人怨恨，这一步走得可谓是万分周全，面面俱到。
　　“得放手时须放手”、“得饶人处且饶人”和“解铃还须系铃人”是平儿常常挂在嘴边的三句俗语，凭着三句话就能看出平儿是怎样的一副好性格，包容，宽恕，处事有方……大观园中的女儿个个聪明绝顶，黛玉的才思敏捷，宝钗的藏愚守拙，探春的精明强干……但未能有一人及得上平儿四通八达，女人多的地方口舌是非也多，众人的闲言碎语中不乏一些诸如黛玉刻薄，宝钗藏奸的风言风语，然而提及平儿，书中谁也未曾说她一句不是。真正的聪明人贵在难得糊涂，平儿比谁都明白水至清则无鱼的道理，何况是跟了一个树大招风的主子王熙凤，这位主子行事看似泼辣实则“心似双丝网，中有千千结”，平儿最常做的变成了在一旁劝慰或是和稀泥，“大事化小事，小事化为没事，方是兴旺之家”一句话将剪不断理还乱的纷繁人事关系解决得干脆利落。
　　这样的豁达心胸，这样的高远目光，今日几人能有？
　　纵观全书，平儿虽也是一个在封建社会中被压迫的女性，但凭借着自己的能力和一些客观因素最终修成正果，比起单纯地解读，我们更应该思考的是平儿这个人物在当下的现实价值。平儿性格纯良至善，办事能力不俗，情商极高，人际关系良好，当今社会中职场，我们需要像平儿这样的员工和干部，而像平儿这样的人，无论在哪个时代，都会在自己的领域中大放异彩。