【摘 要】
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基于导游实践经验及带团能力要素,确定导游带团能力的五大分层标准指标,即导游带团目标的清晰程度、导游自身素质、处理与游客关系的能力、导游带团的活动设计能力、导游的组
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基于导游实践经验及带团能力要素,确定导游带团能力的五大分层标准指标,即导游带团目标的清晰程度、导游自身素质、处理与游客关系的能力、导游带团的活动设计能力、导游的组织管理能力。根据以上分层标准,划分出初级、中级、高级三个带团层次,呈现"金字塔型"结构,并依次对三个导游带团层次的基本特征做出清晰描述。
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