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摘 要： 高校的新生管理和教育工作是高校学生管理工作中的一个重要环节。在大学扩招的形势下，伴随着高校教育体制的改革，班主任助理制应运而生。本文将以江苏科技大学张家港校区新生班主任助理为例，浅析新生班主任助理的作用和在实施过程中出现的问题，并根据问题提出几点有针对性的建议。
关键词： 高校 班主任助理 问题思考
所谓班主任助理制度就是为每个新生班级配备一名从高年级同学中选出的品学兼优的优秀学生党员或干部，协助新生班主任做好新生日常管理工作的制度。江苏科技大学张家港校区自2007年开始施行新生班主任助理制度，经过5年的实践证明，为新生配备班主任助理是一种行之有效的新生管理方法。据抽样调查显示，97%的同学认为在新生中配备班主任助理对新生尽快适应大学生活是有益的。
一、班主任助理在新生工作中的积极作用
（一）班主任助理有利于新生思想政治教育的开展。
班主任助理是高年级学生中的佼佼者，他们成功的经验满足了新生渴望成才的需要，无形中起到了良好的教育作用。班主任助理绝大多数为党员，思想政治素质较好，思想较成熟，作风正派，为人诚恳，有一定特长，更容易和新生在观念上、兴趣上拉近距离，可以形成宽松的思想政治工作氛围。他们能在新生中进行正面引导，并结合自身实际以班会等形式对学生进行党的基本知识教育，弥补了老师与学生在思想沟通中存在的隔阂，同学们更能认可和接受，大大地增强了思想政治教育效果。
（二）班主任助理减轻了班主任的工作负担。
由于校区实行的是专兼职班主任制，大多数班主任由任课老师和教辅人员兼任。随着学校招生规模的不断扩大，学生管理工作重心下移，许多事务性工作都要从最基层的班主任做起，使得班主任从早到晚忙于应付，被大量的常规工作缠住了手脚，过多地分散了精力。而新生班主任助理，协助班主任处理一些日常事务，如新生入学报到、入学教育、军训、早操、晚自修、宿舍文明建设，等等，就可以使班主任有更多的时间和精力投入到教学和科研工作之中，也有更多的时间和精力研究和思考学生工作的规律和方法，更好地开展学生的思想教育和管理工作。
（三）有利于新生迅速适应新的生活、学习环境。
由中学升入大学，很多新生在专业认识上都存在着不少疑惑，而班主任助理与新生所学专业相同，比较熟悉学校及所学专业特点，能够积极宣传学校，宣传专业优势，从而加深了新生对学校的了解和对专业的初步认识，极大地稳定新生的专业思想。其次，班主任助理对本专业课程设置也较为熟悉，在日后的学习和生活中，能够结合自己成功的经验、失败的教训，以各种方式随时随地给予新生正确的指导和帮助。如通过班会言传身教或请本班本专业学习优异、学生工作方面突出的同学召开经验座谈会等，解决新生在学习生活上的疑惑。
（四）在老师和同学间发挥桥梁作用。
班主任助理与新生年龄接近，有共同的语言和心态。在新生眼中，他们是兄长和学长，很多方面比起老师更容易接近，从而产生一种认同感。新生能敞开心扉地向班主任助理倾诉、咨询或探讨各种问题；班主任助理在与新生进行各方面交流的过程中也能比较真实地了解他们的性格特点、兴趣爱好、思想状况和生活等情况，并反映给班主任，有利于班主任及时了解和掌握学生的情况，使管理和思想教育等工作有的放矢。
（五）有利于班主任助理自身素质、能力的提高。
随着素质教育的实施，高校的教育不仅注重专业知识的学习，更注重培养大学生全面发展的综合素质，注重学生的工作实践能力。班主任助理既是教育的主体，又是自我教育的主体。他们在工作的过程中社交能力、管理能力、学习成绩等各方面都有所提高，也增加了他们的责任心。实践证明，校区大多数班主任助理在校期间品学兼优，工作实践能力出众，就业后受到用人单位的重视和好评。
二、班主任助理制度实施过程中出现的问题
新生班主任助理的作用是显而易见的，但在实施过程中也发现一些不足和值得探讨的地方。
首先，新生班主任助理定位不明确。新生班主任助理的主要职责是协助班主任开展工作，但一部分班主任对班主任助理过分依赖，对新生的工作了解不够深入，把工作全盘交给班主任助理。这样往往造成一些新生一个月甚至几个月都很难看到自己的班主任。有些学生也习惯一有事首先找班主任助理，再由他们联系老师。这样也不利于同学们与班主任老师的沟通与配合。
其次，新生班主任助理工作职能范围模糊不清。在具体的工作实践中，由于没有明确的职能规定，因此各个新生班主任助理对自己的工作要求不一。有些新生班主任助理就会经常关注所带班级的生活学习情况，但有些新生班主任助理就对新生的工作显得比较冷淡。班主任助理组织活动、处理问题的方法亦因人而异，导致班工作开展情况参差不齐。
再次，班主任助理的工作往往是前紧后松，新生刚入学时要处理很多的事务，但到了新的班委成立以后，班主任助理与同学们的联系就少了。这种缺乏连续性和长远工作目标的现象也应引起关注。
最后，班主任助理在工作过程中主要忙于处理新生具体日常事物，学校多看重对他们的使用，而在培养方面则有些欠缺。
三、进一步做好班主任助理工作的几点建议
针对以上的问题，结合高校学生工作的实践和经验，就进一步做好班主任助理工作，本文提出以下几点建议。
（一）不断完善班主任助理制的规则章程，明确班主任助理的定位，规范其职能。
班主任助理应定位为班主任、辅导员的助手，是要帮助老师们解决实际问题的，而不应有太多的决策权。新生班主任助理的主要职责是协助班主任开展和积极推进各项工作，不能全权代替班主任。要对新生在思想、学习、生活和班集体工作等方面遇到的问题提供一定的指导意见，并及时向老师们反映；鼓励同学们多与老师接触交流，每月定期向班主任、辅导员汇报一次近期情况。
（二）进一步完善选拔机制。
对应聘的学生干部进行全方位的综合素质测评，包括工作能力、语言表达能力、工作态度和积极性等各个方面，真正确保选聘的学生干部能胜任新生班主任助理这个职务。 （三）完善考核考评制度和激励机制。
继续完善班主任助理管理与考核相关制度，如《班主任助理工作条例》、《班主任助理考核办法》等。每个学期末，以调查问卷的形式对新生班主任助理的工作进行考核，参与人员包括班主任、新生、辅导员、班主任助理指导老师等，促进新生班主任助理工作积极推进。对考核不合格的新生班主任助理不予颁发聘书，对优秀的则按测评结果给予不同级别的奖励，在其他评奖评优时将其作为重点考虑对象。
（四）在使用中培养，集中培训，定期总结交流。
培训是提高班主任助理思想素质和工作能力的重要途径。所以班主任助理确定后，要对他们进行集中培训，讲授学生工作的一般规律、原则和方法，以及新生工作的特点等，明确班主任助理的工作职责，使工作更有目的性和针对性，效果更佳。新生班主任助理往往没有工作经验，所以可以聘请上一届的优秀新生班主任助理作为新生班主任助理指导，对各项工作开展方法和过程进行指导，定期安排新生班主任助理进行座谈，交流近期工作经验，并讨论下一步工作的计划和工作方法。
（五）提高新生班主任助理的待遇。
为了提高新生班主任助理的积极性，除了给班主任助理颁发聘书外，可以尝试给予班主任助理一定的精神和物质奖励。奖励应该以精神奖励为主，提高学生干部的思想境界和觉悟。
由于新生班主任助理在新生班级建设和日常管理工作中发挥着重要的作用，目前有很多高校设置了新生班主任助理，在新生工作中取得了一定的效果。关于如何调动新生班主任助理的积极性和能动性，充分发挥其在新生工作中的作用，还需要我们在工作中积极发现问题，总结经验教训，研究应对措施，不断完善新生班主任助理制度，最大限度地发挥新生班主任助理的应有作用。
参考文献：
[1]甘黎明.高校学生党员担任助理班主任工作的思考与实践[J].金陵科技学院学报（社会科学版），2011（02）.
[2]朱昌彪.浅谈助理班主任在新生入学教育中的重要作用[J].教育教学论坛，2010（19）.
[3]张鸣.高校班主任助理工作实践与思考[J].太原城市职业技术学校学报，2006（3）.
[4]黄敬宝.高校班主任助理制建立的必要性及可行性分析[J].中国科技信息，2006（15）.
[5]陈征宇，黄涛.班主任助理职能和定位思考[J].中山大学学报论丛，2000（4）.
关键词： 高校 班主任助理 问题思考
所谓班主任助理制度就是为每个新生班级配备一名从高年级同学中选出的品学兼优的优秀学生党员或干部，协助新生班主任做好新生日常管理工作的制度。江苏科技大学张家港校区自2007年开始施行新生班主任助理制度，经过5年的实践证明，为新生配备班主任助理是一种行之有效的新生管理方法。据抽样调查显示，97%的同学认为在新生中配备班主任助理对新生尽快适应大学生活是有益的。
一、班主任助理在新生工作中的积极作用
（一）班主任助理有利于新生思想政治教育的开展。
班主任助理是高年级学生中的佼佼者，他们成功的经验满足了新生渴望成才的需要，无形中起到了良好的教育作用。班主任助理绝大多数为党员，思想政治素质较好，思想较成熟，作风正派，为人诚恳，有一定特长，更容易和新生在观念上、兴趣上拉近距离，可以形成宽松的思想政治工作氛围。他们能在新生中进行正面引导，并结合自身实际以班会等形式对学生进行党的基本知识教育，弥补了老师与学生在思想沟通中存在的隔阂，同学们更能认可和接受，大大地增强了思想政治教育效果。
（二）班主任助理减轻了班主任的工作负担。
由于校区实行的是专兼职班主任制，大多数班主任由任课老师和教辅人员兼任。随着学校招生规模的不断扩大，学生管理工作重心下移，许多事务性工作都要从最基层的班主任做起，使得班主任从早到晚忙于应付，被大量的常规工作缠住了手脚，过多地分散了精力。而新生班主任助理，协助班主任处理一些日常事务，如新生入学报到、入学教育、军训、早操、晚自修、宿舍文明建设，等等，就可以使班主任有更多的时间和精力投入到教学和科研工作之中，也有更多的时间和精力研究和思考学生工作的规律和方法，更好地开展学生的思想教育和管理工作。
（三）有利于新生迅速适应新的生活、学习环境。
由中学升入大学，很多新生在专业认识上都存在着不少疑惑，而班主任助理与新生所学专业相同，比较熟悉学校及所学专业特点，能够积极宣传学校，宣传专业优势，从而加深了新生对学校的了解和对专业的初步认识，极大地稳定新生的专业思想。其次，班主任助理对本专业课程设置也较为熟悉，在日后的学习和生活中，能够结合自己成功的经验、失败的教训，以各种方式随时随地给予新生正确的指导和帮助。如通过班会言传身教或请本班本专业学习优异、学生工作方面突出的同学召开经验座谈会等，解决新生在学习生活上的疑惑。
（四）在老师和同学间发挥桥梁作用。
班主任助理与新生年龄接近，有共同的语言和心态。在新生眼中，他们是兄长和学长，很多方面比起老师更容易接近，从而产生一种认同感。新生能敞开心扉地向班主任助理倾诉、咨询或探讨各种问题；班主任助理在与新生进行各方面交流的过程中也能比较真实地了解他们的性格特点、兴趣爱好、思想状况和生活等情况，并反映给班主任，有利于班主任及时了解和掌握学生的情况，使管理和思想教育等工作有的放矢。
（五）有利于班主任助理自身素质、能力的提高。
随着素质教育的实施，高校的教育不仅注重专业知识的学习，更注重培养大学生全面发展的综合素质，注重学生的工作实践能力。班主任助理既是教育的主体，又是自我教育的主体。他们在工作的过程中社交能力、管理能力、学习成绩等各方面都有所提高，也增加了他们的责任心。实践证明，校区大多数班主任助理在校期间品学兼优，工作实践能力出众，就业后受到用人单位的重视和好评。
二、班主任助理制度实施过程中出现的问题
新生班主任助理的作用是显而易见的，但在实施过程中也发现一些不足和值得探讨的地方。
首先，新生班主任助理定位不明确。新生班主任助理的主要职责是协助班主任开展工作，但一部分班主任对班主任助理过分依赖，对新生的工作了解不够深入，把工作全盘交给班主任助理。这样往往造成一些新生一个月甚至几个月都很难看到自己的班主任。有些学生也习惯一有事首先找班主任助理，再由他们联系老师。这样也不利于同学们与班主任老师的沟通与配合。
其次，新生班主任助理工作职能范围模糊不清。在具体的工作实践中，由于没有明确的职能规定，因此各个新生班主任助理对自己的工作要求不一。有些新生班主任助理就会经常关注所带班级的生活学习情况，但有些新生班主任助理就对新生的工作显得比较冷淡。班主任助理组织活动、处理问题的方法亦因人而异，导致班工作开展情况参差不齐。
再次，班主任助理的工作往往是前紧后松，新生刚入学时要处理很多的事务，但到了新的班委成立以后，班主任助理与同学们的联系就少了。这种缺乏连续性和长远工作目标的现象也应引起关注。
最后，班主任助理在工作过程中主要忙于处理新生具体日常事物，学校多看重对他们的使用，而在培养方面则有些欠缺。
三、进一步做好班主任助理工作的几点建议
针对以上的问题，结合高校学生工作的实践和经验，就进一步做好班主任助理工作，本文提出以下几点建议。
（一）不断完善班主任助理制的规则章程，明确班主任助理的定位，规范其职能。
班主任助理应定位为班主任、辅导员的助手，是要帮助老师们解决实际问题的，而不应有太多的决策权。新生班主任助理的主要职责是协助班主任开展和积极推进各项工作，不能全权代替班主任。要对新生在思想、学习、生活和班集体工作等方面遇到的问题提供一定的指导意见，并及时向老师们反映；鼓励同学们多与老师接触交流，每月定期向班主任、辅导员汇报一次近期情况。
（二）进一步完善选拔机制。
对应聘的学生干部进行全方位的综合素质测评，包括工作能力、语言表达能力、工作态度和积极性等各个方面，真正确保选聘的学生干部能胜任新生班主任助理这个职务。 （三）完善考核考评制度和激励机制。
继续完善班主任助理管理与考核相关制度，如《班主任助理工作条例》、《班主任助理考核办法》等。每个学期末，以调查问卷的形式对新生班主任助理的工作进行考核，参与人员包括班主任、新生、辅导员、班主任助理指导老师等，促进新生班主任助理工作积极推进。对考核不合格的新生班主任助理不予颁发聘书，对优秀的则按测评结果给予不同级别的奖励，在其他评奖评优时将其作为重点考虑对象。
（四）在使用中培养，集中培训，定期总结交流。
培训是提高班主任助理思想素质和工作能力的重要途径。所以班主任助理确定后，要对他们进行集中培训，讲授学生工作的一般规律、原则和方法，以及新生工作的特点等，明确班主任助理的工作职责，使工作更有目的性和针对性，效果更佳。新生班主任助理往往没有工作经验，所以可以聘请上一届的优秀新生班主任助理作为新生班主任助理指导，对各项工作开展方法和过程进行指导，定期安排新生班主任助理进行座谈，交流近期工作经验，并讨论下一步工作的计划和工作方法。
（五）提高新生班主任助理的待遇。
为了提高新生班主任助理的积极性，除了给班主任助理颁发聘书外，可以尝试给予班主任助理一定的精神和物质奖励。奖励应该以精神奖励为主，提高学生干部的思想境界和觉悟。
由于新生班主任助理在新生班级建设和日常管理工作中发挥着重要的作用，目前有很多高校设置了新生班主任助理，在新生工作中取得了一定的效果。关于如何调动新生班主任助理的积极性和能动性，充分发挥其在新生工作中的作用，还需要我们在工作中积极发现问题，总结经验教训，研究应对措施，不断完善新生班主任助理制度，最大限度地发挥新生班主任助理的应有作用。
参考文献：
[1]甘黎明.高校学生党员担任助理班主任工作的思考与实践[J].金陵科技学院学报（社会科学版），2011（02）.
[2]朱昌彪.浅谈助理班主任在新生入学教育中的重要作用[J].教育教学论坛，2010（19）.
[3]张鸣.高校班主任助理工作实践与思考[J].太原城市职业技术学校学报，2006（3）.
[4]黄敬宝.高校班主任助理制建立的必要性及可行性分析[J].中国科技信息，2006（15）.
[5]陈征宇，黄涛.班主任助理职能和定位思考[J].中山大学学报论丛，2000（4）.