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基础护理是体现护理质量的重要指标之一，而基础护理时间又是做好基础护理的的重要保障。我院基础护理工作，很大部分是在护士指导下由护工来承担。科学管理好护工工作，保证护工一日直接护理所需时间，是基础护理质量达标，提高病人满意率的重要措施。笔者通过对17名护工在工作日内的外勤情况调查，分析其外勤原因，提出管理对策。