以“互联网+”工具优化客户服务

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如何在“互联网+”时代下使物业管理更有价值?第一物业服务(北京)有限公司(以下简称第一物业)的做法是:关注客户体验和参与感。具体来说就是依托于互联网开发一系列的服务平台、服务工具,利用微信平台激励员工,以优化客户服务,关注员工成长。
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