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目的当前我国护理法律法规逐渐完善,护理人员的法律意识仍较薄弱,而患者的自我保护意识日臻增加,与护理有关的投诉逐渐增加,因此护理管理人员在处理护患纠纷中起着重要作用。
护理投诉原因分析及防范对策
【摘 要】
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目的当前我国护理法律法规逐渐完善,护理人员的法律意识仍较薄弱,而患者的自我保护意识日臻增加,与护理有关的投诉逐渐增加,因此护理管理人员在处理护患纠纷中起着重要作用。
【机 构】
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黑龙江省大庆油田总医院,黑龙江省大庆市第四医院护理部
【出 处】
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中国实用医药
【发表日期】
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2011年17期
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