学会有效沟通,改善护患关系

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护患关系的建立与发展,是在护患双方沟通过程中实现的.良好的沟通技巧是建立和发展护患关系的基础.护士可以通过语言和非语言的沟通技巧与病人进行有效的沟通,更好地了解和满足病人生理、心理、社会等多方面的健康需求,获得满意的护理效果.
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