【摘 要】
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文章阐述了护士组织公民行为的表现形式(包括公民责任、积极参与、尽责行为)及其影响因素(包括工作满意度、公平知觉、组织承诺、领导支持),并提出了促进护士组织公民行为的
【机 构】
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安徽省蚌埠医学院护理学院,68090部队门诊部,安徽省蚌埠医学院护理系社区教研室,解放军第82医院护理部
【基金项目】
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淮安市科技局立项课题(HAS2012008)
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文章阐述了护士组织公民行为的表现形式(包括公民责任、积极参与、尽责行为)及其影响因素(包括工作满意度、公平知觉、组织承诺、领导支持),并提出了促进护士组织公民行为的管理策略,即提高护士的工作满意度;创设公平的用人环境,提升护士的公平感;营造和谐的组织支持氛围,提高护士的组织承诺;运用组织文化建设促进护士组织公民行为水平提高。
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