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深圳巴士集团是国内最早通过ISO9001质量／14001环境管理体系认证的公交企业之一，也是国内率先实施对标管理、引入卓越绩效管理模式的公交企业。通过各项管理工具的运用，近几年来，面对票价下调、燃料材料价格持续高涨、地铁竞争加剧、市场格局发生变化等严峻挑战，我们依然取得了卓越的业绩。2005年至2008年，年客运量平均增长4．5％，年营运收入平均增长4．5％。