教师与家长沟通的艺术

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   [摘要] 教师与家长的沟通十分重要,本文从下面四方面阐述小学教师与家长沟通的艺术——用爱心让家长信任你,用事实让家长理解你,用真诚让家长平视你,用赞美让家长协助你。
  [关键词] 教师 家长 沟通
  
  崇尚个人英雄主义的时代已渐渐远去,社会进步到今天,人类文明演绎到今天,合作已成为社会生活的新主流。孩子这一学校与家庭相联系的纽带蕴含着教师与家长的天然合作者身份,而合作目的即共同利益的取得关键在于沟通基础之上的共同努力,这就告诉我们,教师与家长的沟通,直接影响着孩子的成长,也影响到教师的工作、班级的管理乃至整个学校的运作,因此,要获取预期的教育效果,不仅仅要孩子“亲其师,信其道”,还要运用各种方式与家长沟通,要家长也“亲孩子之师,信孩子之师之道。”
  教师与家长的沟通十分重要,我们可以采取的方式很多,比如:家访、电话联系、书信联系、家长会、电子邮箱等等,但无论何种沟通方式,要想取得良好的沟通效果,就要讲究沟通的艺术,因为艺术化的东西往往易于感染人、易于感动人、易于被接受,那么艺术化的沟通也最易在学校与家庭之间、教师与家长之间形成一种融洽的合作气氛,从而有利于教育教学工作的顺利进行。
  一、用爱心让家长信任你
  人可以漠视富华,人可以漠视贫穷,人可以漠视别人的赞许,人可以漠视别人的嘲讽,人可以漠视凡此种种,但没有人能完全漠视关爱,这就是之所以爱会成为人世间永恒不变的主题,教师用爱心开启家长的心扉,家长将无比信任你,为你的教育教学工作打下坚实的基础。 如家长有时在路上遇到老师,或直接来校找老师,气氛可能是平和的,也可能是紧张的;家长可能是温和理性,也可能蛮横无礼。由于这种情况并不在老师计划之内,在毫无准备的情况下,教师尤宜慎重其事。了解家长的来意,也许家长会开门见山地说明来意,也许会迂回地询问某件事情的经过。老师可礼貌地询问对方对该事件的了解情况及看法,掌握他的会谈目的。对家长的感受表示理解。不必急于与家长进行辩论,只需专心聆听,了解他的感受。并表示理解他的心情,肯定他的用心。等心平气和后再进行解释。首先要从自己身上找原因,还要客观地分析问题的症结所在,公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作,与家长共同研究解决问题的方法。表达对学生的关心,家长真正关心的是:老师是不是关怀我的孩子。应让家长觉得老师关心自己的孩子,这样就有了信任,这种信任就源于教师至情至信的一颗爱心和工作方法!
  二、用事实让家长理解你
  理解是矛盾化解的催化剂,教师在对学生进行教育过程中,难免有一些事情会使家长难以理解或者说平心静气地理智接受,而要得到家长的理解,最好的事实是学生对你的喜欢、对你的爱,用学生对你的肯定开启家长的心扉,家长自然会被软化,给你多一些理解,使你的教育教学工作少一些阻力。爱我们的工作、爱我们的孩子要像爱自己一样,因为那样孩子对老师便多了一份爱、多一份喜欢,家长自然对你多一份理解,孩子一言一行在家长心目中,胜过千百个理由、胜过千百次解释,所以学生是老师与家长谈话间最有力的事实。
  三、用真诚让家长平视你
  太迷信权威就会流于盲目,而鄙视权威又会流于浮华,家长看高或看低教师在学生成长中的作用,都是不科学的,所以用真诚开启家长的心扉,让家长平视你,可使你教育教学工作中出现的突发事件顺利解决而不至于影响全局。二年级上学期我们班新转来一个学生,家长很细心, 到教室看,跟我谈话,她儿子个子小,按个子排座,只可坐前面,但家长跟我说坐前面坐后面都不好,这样一些家长看重的大问题,我都一一给解决好,我的用心家长看在眼里,感动在心里, 我想说,面对家长,不用抬高自己,也不能贬低自己,用一个词语“不卑不亢”来概括更合适,实实在在把现状展现给家长,让家长平视你,让他自愿同意你的观点, 那便是一个心甘情愿的选择, 会使你的教学少了很多因家长不悦而产生的挑剔。
  四、用赞美让家长协助你
  做教师的都明白一个道理,不要吝惜赞美,赞美的作用远远大于批评指责,他能调动起人的所有积极因素,激发其源于内心的责任感,我们与家长沟通时,也要善于赞美家长,用赞美开启家长的心扉,会使家长高兴地与你结为同盟,形成一种强大的教育合力,协助你的教育教学工作。而我的赞美工作常常安排在学期末的家长会上,因为家长会影响面广、带动性强,并且是赞美全体家长与个别家长相结合,赞美家长素质高、赞美家长懂教育、赞美家长爱孩子但不护短、赞美家长不仅爱自己的孩子,也关心全班的孩子,为班上孩子做了许许多多的事,这样的赞美常常带来的是更多的家长对班级更多的关注。班级事情老师一人做与老师和学生一起做相比、再和老师、学生、家长一起做相比,其间力量相差是悬殊的,所以对家长,不要吝惜你的赞美,你的教学工作取得了家长的协助,那才是最完美的教育组合,才是最佳教育效果的根本保证。
  所谓与家长沟通的艺术,我想借古人一句话叫“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”,你期望家长为你的工作做些什么的时候,我们也要想家长所想,急家长所急,相信世间事付出与收获最终都是等值的!
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