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目的探讨品管圈在降低管道护理不良/缺陷事件发生中的作用,以提高管道护理质量,确保护理安全。方法成立品管圈,确定主题,制定品管圈活动步骤,把握现状,分析原因,目标设定,实施PDCA对策,确认效果,比较活动前与活动后管道护理不良/缺陷事件发生情况。结果:对管道护理实施品管圈活动使得不良/缺陷事件例数从353例降低到97例,低于目标值106例,达标率为103.64%,,进步率为72.51%。结论:品管圈活动可以降低管道护理不良/缺陷的发生,可以提高管道护理质量,值得推广。