【摘 要】
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针对企业-部门绩效评价中普遍存在的层级制一刀切评价方式、评价主体与业务管理主体相互脱节、评价内容模糊抽象且缺失牵引性等问题,基于网络组织理论,提出了企业-部门绩效管
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针对企业-部门绩效评价中普遍存在的层级制一刀切评价方式、评价主体与业务管理主体相互脱节、评价内容模糊抽象且缺失牵引性等问题,基于网络组织理论,提出了企业-部门绩效管理网络("牵头-承担-配合"网络组织形式),厘清了绩效管理与评价的主客体关系、理顺了绩效评价层次与内容,并据此构建了企业-部门绩效评价信息集成框架,给出其求解方法,通过将不同类别的评价信息(主观语言信息和客观业绩数据)转化为基准等级集合上的模糊集,纵向对不同层次的信息进行整合,横向对不同类别的信息进行集结,综合得出部门优先序列。所提方法已经在实证中得到了检验,为企业更好地实施绩效管理与评价、实现企业内部的协同管理提供了新的研究视角。
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