【摘 要】应收账款是赊销的产物，赊销一方面可以增加企业的销量，提高企业的市场占有率，但从另一方面来看，则延迟了企业的资金回收时间，甚至还会有坏账的风险。管理好应收账款，不仅有利于加快企业资金周转，提高资金使用率，也有利于防范资金风险，维护企业投资者利益，提高企业的经济效益。本文从应收账款形成的原因出发，对企业应收账款的管理现状及导致的风险进行一系列的分析，并针对性地提出关于应收账款管理和处置方面的一些建议。
　　【关键词】应收账款；财务管理；资金周转
　　面对日益激烈的市场竞争，企业为了扩大销售量、减少库存和提高市场占有率，采用赊销的方式比其他结算方式有更大的优势，故其广泛采用此种结算方式，但赊销必然会导致企业产生大量的应收账款。作为企业资金管理的一项重要内容，应收账款管理直接影响到企业营运资金的周转和经济效益，如何安全、有效的加强应收账款管理，对企业具有十分重要的意义。本文将就应收账款产生的原因、存在的风险及防范措施进行简要分析。
　　一、应收账款产生的原因
　　1．市场竞争。这是应收账款产生的主要原因。现今，各行业竞争日趋白热化，企业为了增加销售、提高市场占有率，赊销是其扩大销售的一种常用手段。但有些企业一味追求销量，而忽略对付款人进行信用度深入调查和对应收账款的风险作正确评估，便盲目地对其进行赊销造成应收账款有增无减，居高不下。
　　2．企业内部控制不严。由于企业只重视销售但忽略对应收账款等的内部管理，而他们对于应收账款管理的理论与经验又相对缺乏。如对外的赊销行为一般由销售部门负责，对于赊销的对象，尤其是老客户往往根据其以往的信誉决定，却缺少专门制定的信用标准，这样的盲目和掉以轻心很容易造成应收账款长期无法得到解决。
　　3．减少库存，降低存货风险和节约支出。有些企业的存货周期短，故对存货的流动性要求特别高。因此，当企业存货较多时，一般都会采用较为优惠的信用条件进行赊销，把存货转化为应收账款，减少库存，节约相关的开支。
　　4．销售人员的原因。企业为了鼓励销售人员更多地销售商品，常采取销售数量等指标作为考核方式；销售人员与客户也可能就赊销等问题达成私下分成的协议。因此，个别销售员为了达到销售目的或出于自身利益考虑，会私下或过度地采用赊销这一促销方式。
　　二、应收账款的潜在风险
　　企业在扩大销路、增加销售收入的同时也形成了应收账款风险，主要体现在：
　　（1）应收账款占有大量的流动资金，加剧企业周转资金不足的困难。很多企业宣告破产并不是因为企业无法经营下去，而是资金流的断链形成恶性循环。比如在2008年可口可乐宣告收购的汇源果汁，其2008年的应收账款/营业收入的值远远高于2007、2006年同期，业绩良好的汇源果汁的资金链也受到强大压力。大量的存货挤占资金，应收账款的增加使得销售未能换成现金，补充公司流动资金。（2）应收账款增加了企业现金流出的损失。从赊销的账务处理可以看出赊销虽然使企业产生了较多的收入，增加了利润，但没使企业的现金流入增加，反而使企业不得不垫付资金来缴纳各种税金和支付费用，加速了企业的现金流出。（3）应收账款夸大了企业经营成果，使企业存在着潜亏或损失。企业确认收入遵循权责发生制原则，将赊销收入全部记入了当期收入，因此，企业本期利润的增加并不能表示本期现金收入的增加。就如之前的汇源果汁，与其利润高增长相伴的是应收账款的大幅上涨。如果应收账款大量存在，存在坏账的可能性也会随之增加。这样等于夸大了企业的经营成果，而对可能发生的损失不能充分估计。（4）应收账款增加了企业资金机会成本。由于应收账款的大量存在，导致被占用在应收账款上的资金丧失了其时间价值。其次，应收账款在催收过程中，迫使企业投入大量的人力、物力和财力，加大了催收成本；同时，因大量资金被沉淀，企业可能需要额外筹措资金，导致融资成本上升，增加了资金的机会成本。
　　三、应收账款风险的防范措施
　　（1）建立专门的信用管理部门，加强对客户的监管。对新开发的客户，在合作前要进行资信状况评估，了解客户的财务状况及经营状况；对已合作的客户，要建立健全的信用档案，制定完整的信用记录加强监管，及时识别客户发生欠款的危险信号（如管理层频繁变动、多次破坏付款承诺等等），当客户出现危险信号时，企业应及时调整经营策略，采取果断、迅速的应变措施，降低应收账款的回收风险，同时，应定期重新评定客户的信用情况。（2）制定合理的信用政策。企业必须根据自己的实际经营状况和客户的信用等级制定合理的信用政策。具体的信用政策包括信用标准、信用期间和收账政策三方面内容。合理的信用政策则是将三者结合起来，综合考虑三项内容的变化对销售收入、应收账款等各种成本的影响，制定综合成本最低的政策。（3）提高企业产品质量。企业除了信用管理外，应在提高产品质量和服务质量上多下工夫。在产品质量上，应采取先进的生产设备，聘用先进技术人员，生产出物美价廉，适销对路的产品，应收账款就会大幅下降。同时，在服务上，企业应形成售前、售中、售后一整套服务体系。（4）完善激励和约束机制。企业要制订相应的客户销售奖励政策，鼓励客户采取购销、现款现货方式合作，减少赊销、代销的方式；同时，企业还应落实内部催收款项的责任，将应收款项的回收与内部各业务部门的绩效考核及其奖惩挂钩。对于造成逾期应收账款的业务部门和相关人员，企业应当在内部以恰当的方式予以警示，接受员工的监督。对于造成坏账损失的业务部门和责任人员，企业应当按照考核机制相应扣减工资。（5）加大应收账款的催收力度。应收账款发生后，企业应采取各种措施，尽量争取按期收回货款。一般情况下，大多数客户目的非常明确，愿意迅速付清货款，享受现金折扣。因此，企业对信用期内的应收账款一般不用过问。而对于逾期的应收账款，应按其拖欠的账龄、金额进行排队分析，因为应收账款账龄越长，收不回来的可能性越大，产生坏帐的可能性越大。通过分析，确定优先收账的对象，尽量在发生欠款的初期，就采取有效的收账措施。同时应分清债务人是故意拖欠，还是愿意付款却没有付款的能力。对故意拖欠的债务人，采取通常的催收办法只能是延误时间，对此类欠款必须采取更加有力的措施进行追讨，或迅速通过法律途径采取诉讼保全等措施加以追讨。而对于愿意付款，但目前沒有付款能力的企业，看是债务人暂时出现了资金周转困难，还是由于其财务状况发生了严重的危机甚至达到资不抵债所致。如果是债务人财务状况发生了严重的危机无力还款，随着时间的推移，极有可能转变为故意拖欠，对此类欠款必须从一开始就采取强有力的追收措施或相应的债权保障措施，切不能碍于情面而坐失收款良机。
　　总之，应收账款风险无处不在，如何加强对应收账款的核算和管理，影响企业资金的正常周转，关系到企业的生死存亡。所以，我们应清醒地认识到，防范应收账款的风险是一项长期艰巨的工作，我们应长抓不懈，为企业筑起一道防范经营风险的铜墙铁壁。