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关于优化铁路客运售票方式及策略探讨
关于优化铁路客运售票方式及策略探讨
来源 :城市建设理论研究(电子版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:xinxinrenren
【摘 要】
:
随着客运市场各种运输方式的日趋激烈,铁路客运企业为巩固现有的客运市场,进一步挖掘客流,就必须从售票这一客运服务第一环节入手,不断优化车站窗口、代售点、电话订票、互联网售
【作 者】
:
柴永梅
【机 构】
:
青藏铁路公司西宁车站
【出 处】
:
城市建设理论研究(电子版)
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
客票销售
售票方式
策略
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随着客运市场各种运输方式的日趋激烈,铁路客运企业为巩固现有的客运市场,进一步挖掘客流,就必须从售票这一客运服务第一环节入手,不断优化车站窗口、代售点、电话订票、互联网售票、自动售票机等多种售票方式,调整售票策略,才能满足旅客购票需求,提高市场占有率。
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