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目的:观察探析全面质量管理在医院医疗质量与安全管理中的运用。方法:2016年4月,在笔者所在医院质控科管理下实施全面质量管理,在2016年4月-2018年4月管理下的医疗事件为管理后,并选取2014年4月-2016年3月接受常规医院医疗质量管理下发生的医疗事件为管理前,并于管理前后各抽查200例接受诊疗的患者。对管理前后的医疗质量、护理质量、安全质量进行对比。结果:管理后门诊首诊负责制落实率99.00%,高于管理前的73.50%,病房每日查房频率高于管理前,医疗文书书写及时率100%,高于管理前的78.0