【摘 要】
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<正>2009年4月30日,ITSS工作组运维服务标准工作组成立,成立当初就确定了以中国最佳的实践为标准编制的主导思想。为了解国内企业运维服务现状,当时筹备小组的成员单位代表一
【机 构】
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运维服务专业组组长单位神州数码信息服务股份有限公司
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<正>2009年4月30日,ITSS工作组运维服务标准工作组成立,成立当初就确定了以中国最佳的实践为标准编制的主导思想。为了解国内企业运维服务现状,当时筹备小组的成员单位代表一同到北京、上海、山东、广州、杭州等地进行深入调研,确定了运维工作组的主要工作内容和架构思路。随后,在一年多的时间里,运维专业组集中精力研制《信息技术服务运维维护第1部分:通用要求》标准,并于2010年10月9日通过专家审定。ITSS运维服专业组于2014年1月8日成立,在专业组成立一年的时间里,成员单位急剧增长到近100家,覆盖了国内众多IT
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