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【摘要】:随着汽车数量的急剧增加,汽车维修站随处可见,汽车的使用、性能、安全、节能等因素都和检测与维修有着密不可分的关系,但是,当前维修技术人员却存在一定的不足,这些问题严重地阻碍了汽车维修行业的发展,没能为汽车的使用、安全、性能做好保障。
【关键词】:汽车修理人才;人才培养;措施
【引言】:目前,汽车维修行业是国家实行技能人才培养的重点工程之一,在全国的需求量高达30余万,在不断适应国家和社会的发展,在针对汽车维修专业员工的汽车基础知识方面,需要对其汽车的检测检测以及流程把握好。在不断地掌握好汽车检验以及技术操作等方面的知识,进而使技能人才达到更深的层次,在该行业中取得一定的地位,更好的适应汽修行业的发展。
1现代汽车维修人才所存在的问题
1.1行业属性定位上面的认识还不到位,服务水平较低
随着在社会中车辆的数量逐步增加,特别是私家车的数量得到了大幅度的上涨,汽修行业在不断的走向现代社会化,在目前要促进汽修行业从产品型行业走向服务型行业来进行转变。由于在汽修行业的相关观念还未进行改变,从传统的运输生产到向大众服务的观念进行转变还存在一定的障碍,同时,技术人员为大众服务的意识还需要提高,一站式的服务机制也还未形成,在投诉调查的处理机制方面以及该行业的反馈机制都还未得到完善,技术员为客户服务的水平還处在低下的水平。
1.2专业素质过低
随着汽车的新技术增加,汽车使用的功能越来越方便、快捷,但是,随着这些新技术的到来,使得汽车修理人才的要求就越严格。因为,汽车维修行业的薪水不高,而且工作环境不好。目前我国汽车维修工作者是中专或者技校毕业,甚至普遍的人员均为农民工、中学毕业生,人数所占汽车维修人员总数的比例,毋庸置疑必定是非常少的一部分。当遇到新的汽车维修问题,无法运用专业的知识进行分析,无法将现代化技术与传统经验相结合处理问题,因此技术素质较低的汽车修理人员是无法满足日益发展的汽车维修行业的。由此可见,汽车维修企业应该高薪聘请专业技术人员加人汽车修理团队中。为了现代汽车维修人才更好的发展,对专业技术人员的招聘与培养是很重要的。
1.3汽车维修的质量未得到保证,行业的信誉度、诚信度较差
在整个汽修行业中,目前存在着很大的问题和发展障碍,在其寻求发展过程中,汽修的技术和当今社会汽车技术的发展技术有一定的差距,在该行业的技术服务人员都有一定的职业意识方面的缺失,比如从业人员的技术素质以及文化素质都比较低,使得汽修新技术的普及以及推广在一定程度上有了阻碍,会对传统维修方式向新型的维修技术来进行转变起着一定的阻碍作用,从而使汽车的维修水平以及质量缺少保证。同时,在该行业中,还是会有伪劣汽车配件、欺骗消费者的现象存在,这种情况致使大众有了修车不放心,害怕会受到利益的损害的意识出现,这样的情况使汽修行业的诚信度以及信誉度大打折扣。
2现代汽车修理人员的培养措施
2.1创新人才培养理念,适应现代化汽修需求
由于时代的发展以及汽车的更新换代,如今汽修行业已经不同于过去,现代汽修行业更注重对汽车的维护而非修理,这导致老一套的汽修方式已经不能适应时代发展的要求,也意味着老一套的技工学校汽修培养教学模式已经受到时代发展与汽车行业发展的挑战。过去的汽修专业教学相当注重对学生动手能力的培养,也就是对汽车修理能力的培养,这在当时是十分必要的。但是目前,在主要注重对汽车进行维护而非修理的前提下,这种教学模式所培养出来的学生显然无法满足汽修行业大专业型人才的需求。因此,技工学校应该及时转变汽修人才培养模式,对现实情况进行实地考察与调研,从而得出最佳培养模式,或者引进先进的培养模式,对汽修专业人才培养进行改革,以适应时代的需求。这样做会在很大程度上打破原有的教学理念,不能半途而废。因为技工学校就是这样一个技术性的代表,汽修专业更是需要追赶时代与技术发展潮流的专业。从这一点上来看,对汽修人才培养模式的创新是技工学校生存发展的必由之路。只有经历了这样的创新与变革,学校才能拥有先进的人才培养理念,才能培养出具有先进思想的汽修人才,从而充分适应汽车修理行业的现代化发展。
2.2理论与实践结合教学
为了能够培养高技术人才,创新教学方法是至关重要的,必须将传统的一黑板、一粉笔以教师为中心的教学模式进行创新改革,打破传统填鸭式、满堂灌的教学方法,以激发学生学习兴趣、动脑思考为主,将理论与实践相结合,提高学生独立自主学习能力。当前高校几乎没有两个教师共同上一节课的情况,“双师型”教师又少之又少,为了能够让学生更好地吸收掌握专业知识和技能,可以合理的安排两个教师共同教授学生知识,将理论知识与实践知识切实紧密地结合在一起,对于教学评定由两位教师共同完成,例如《汽车故障检测与诊断排除》、《汽车发动机构造与维修》等课程就可以考虑由两位教师一起在实验室中进行教学。理论与实践相结合学生对知识的掌握程度一定会更深入,各项操作技能也一定会熟练掌握。
2.3提高汽车修理人员的服务意识
如今汽车数量越来越多,则对于汽车维修人员的需求量也越来多,因此汽车维修企业的数量也越来越多,那么汽车维修行业的竞争也是十分激烈的。因此如果想要让汽车维修企业能够保持竞争优势,一定要提高服务质量。首先需要聘请一位有领导能力的管理者,制定一套合理的管理体系。对汽车维修人员进行一套系统的培训。该培训包括汽车修理人员与车主的交谈语气、动作以及面部表情的指导。
结束语
综上所述,我国一定要加强对于现代汽车维修人员的培养,从专业知识、服务意识、精神素质各个方面对现代汽车维修人员进行全面培训,壮大汽车维修行业的人才队伍,使现代汽车维修人员能够应对各种各样的汽车故障,并且可以耐心的解答车主所提出的问题,凭良心修车,获得车主的信赖。
【参考文献】:
[1]周捷.职业学校汽车维修专业人才培养方向调研及探讨[J].职业,2015(36)
[2]姜大源.职业学校专业设置的理论.策略与方法[M].北京:高等教育出版社,2002.
【关键词】:汽车修理人才;人才培养;措施
【引言】:目前,汽车维修行业是国家实行技能人才培养的重点工程之一,在全国的需求量高达30余万,在不断适应国家和社会的发展,在针对汽车维修专业员工的汽车基础知识方面,需要对其汽车的检测检测以及流程把握好。在不断地掌握好汽车检验以及技术操作等方面的知识,进而使技能人才达到更深的层次,在该行业中取得一定的地位,更好的适应汽修行业的发展。
1现代汽车维修人才所存在的问题
1.1行业属性定位上面的认识还不到位,服务水平较低
随着在社会中车辆的数量逐步增加,特别是私家车的数量得到了大幅度的上涨,汽修行业在不断的走向现代社会化,在目前要促进汽修行业从产品型行业走向服务型行业来进行转变。由于在汽修行业的相关观念还未进行改变,从传统的运输生产到向大众服务的观念进行转变还存在一定的障碍,同时,技术人员为大众服务的意识还需要提高,一站式的服务机制也还未形成,在投诉调查的处理机制方面以及该行业的反馈机制都还未得到完善,技术员为客户服务的水平還处在低下的水平。
1.2专业素质过低
随着汽车的新技术增加,汽车使用的功能越来越方便、快捷,但是,随着这些新技术的到来,使得汽车修理人才的要求就越严格。因为,汽车维修行业的薪水不高,而且工作环境不好。目前我国汽车维修工作者是中专或者技校毕业,甚至普遍的人员均为农民工、中学毕业生,人数所占汽车维修人员总数的比例,毋庸置疑必定是非常少的一部分。当遇到新的汽车维修问题,无法运用专业的知识进行分析,无法将现代化技术与传统经验相结合处理问题,因此技术素质较低的汽车修理人员是无法满足日益发展的汽车维修行业的。由此可见,汽车维修企业应该高薪聘请专业技术人员加人汽车修理团队中。为了现代汽车维修人才更好的发展,对专业技术人员的招聘与培养是很重要的。
1.3汽车维修的质量未得到保证,行业的信誉度、诚信度较差
在整个汽修行业中,目前存在着很大的问题和发展障碍,在其寻求发展过程中,汽修的技术和当今社会汽车技术的发展技术有一定的差距,在该行业的技术服务人员都有一定的职业意识方面的缺失,比如从业人员的技术素质以及文化素质都比较低,使得汽修新技术的普及以及推广在一定程度上有了阻碍,会对传统维修方式向新型的维修技术来进行转变起着一定的阻碍作用,从而使汽车的维修水平以及质量缺少保证。同时,在该行业中,还是会有伪劣汽车配件、欺骗消费者的现象存在,这种情况致使大众有了修车不放心,害怕会受到利益的损害的意识出现,这样的情况使汽修行业的诚信度以及信誉度大打折扣。
2现代汽车修理人员的培养措施
2.1创新人才培养理念,适应现代化汽修需求
由于时代的发展以及汽车的更新换代,如今汽修行业已经不同于过去,现代汽修行业更注重对汽车的维护而非修理,这导致老一套的汽修方式已经不能适应时代发展的要求,也意味着老一套的技工学校汽修培养教学模式已经受到时代发展与汽车行业发展的挑战。过去的汽修专业教学相当注重对学生动手能力的培养,也就是对汽车修理能力的培养,这在当时是十分必要的。但是目前,在主要注重对汽车进行维护而非修理的前提下,这种教学模式所培养出来的学生显然无法满足汽修行业大专业型人才的需求。因此,技工学校应该及时转变汽修人才培养模式,对现实情况进行实地考察与调研,从而得出最佳培养模式,或者引进先进的培养模式,对汽修专业人才培养进行改革,以适应时代的需求。这样做会在很大程度上打破原有的教学理念,不能半途而废。因为技工学校就是这样一个技术性的代表,汽修专业更是需要追赶时代与技术发展潮流的专业。从这一点上来看,对汽修人才培养模式的创新是技工学校生存发展的必由之路。只有经历了这样的创新与变革,学校才能拥有先进的人才培养理念,才能培养出具有先进思想的汽修人才,从而充分适应汽车修理行业的现代化发展。
2.2理论与实践结合教学
为了能够培养高技术人才,创新教学方法是至关重要的,必须将传统的一黑板、一粉笔以教师为中心的教学模式进行创新改革,打破传统填鸭式、满堂灌的教学方法,以激发学生学习兴趣、动脑思考为主,将理论与实践相结合,提高学生独立自主学习能力。当前高校几乎没有两个教师共同上一节课的情况,“双师型”教师又少之又少,为了能够让学生更好地吸收掌握专业知识和技能,可以合理的安排两个教师共同教授学生知识,将理论知识与实践知识切实紧密地结合在一起,对于教学评定由两位教师共同完成,例如《汽车故障检测与诊断排除》、《汽车发动机构造与维修》等课程就可以考虑由两位教师一起在实验室中进行教学。理论与实践相结合学生对知识的掌握程度一定会更深入,各项操作技能也一定会熟练掌握。
2.3提高汽车修理人员的服务意识
如今汽车数量越来越多,则对于汽车维修人员的需求量也越来多,因此汽车维修企业的数量也越来越多,那么汽车维修行业的竞争也是十分激烈的。因此如果想要让汽车维修企业能够保持竞争优势,一定要提高服务质量。首先需要聘请一位有领导能力的管理者,制定一套合理的管理体系。对汽车维修人员进行一套系统的培训。该培训包括汽车修理人员与车主的交谈语气、动作以及面部表情的指导。
结束语
综上所述,我国一定要加强对于现代汽车维修人员的培养,从专业知识、服务意识、精神素质各个方面对现代汽车维修人员进行全面培训,壮大汽车维修行业的人才队伍,使现代汽车维修人员能够应对各种各样的汽车故障,并且可以耐心的解答车主所提出的问题,凭良心修车,获得车主的信赖。
【参考文献】:
[1]周捷.职业学校汽车维修专业人才培养方向调研及探讨[J].职业,2015(36)
[2]姜大源.职业学校专业设置的理论.策略与方法[M].北京:高等教育出版社,2002.